10-27-2017 02:48 PM - editado 03-21-2019 04:33 PM
Estimados buenas.
Tengo un servidor de telefonia CUCM 11 con telefonos 3905, 7821 y 7861 instalados, pero ninguno de ellos muestra la hora correcta, tengo el CUCM apuntando a un NTP local el cual si tiene la hora correcta configurada, por favor si pudieran darme alguna ayuda para solucionar este tema, les agradeceria mucho su colaboracion, saludos!!!
el 10-27-2017 10:07 PM
Hola, verificaste el date time group para estos telefonos este correcto? Si accesas via web a uno de los tlefonos puedes ver que el time zone es correcto?
Para los modelos 78xx en algunos casos debes actualizar el firmware para corregir estas fallas.
Tambien puedes intentar hacer un factory reset al telefono como sigue:
Desconecte le telefono, presione la tecla # y vuelva a conectarlo. despues de 2-4 segundos presiones 123456789*0#.
Espero te ayude
saludos
el 10-30-2017 09:43 AM
Hola,
Estos teléfonos los tienes en diferentes sedes, se registran con recursos de diferentes gw?, si es de esta manera revisa que el NTP de los gw apunte a tu principal.
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