02-15-2018 12:56 PM - editado 03-21-2019 04:34 PM
Buenas a todos, me podrían ayudar a como identificar que jabber tengo instalado en mi equipo? tengo instalado la versión 11.6.1 y necesito actualizar la aplicación a la 11.8.4 con SCCM... para ello necesito identificar que equipos tienen instalado el jabber y si lo tiene cual es su versión y no consigo la manera, solo logro ubicar el Jabber mediante "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IM Providers\Cisco Jabber" pero no logro visualizar de alguna manera la versión instalada... espero me puedan ayudar! salu2
el 02-16-2018 05:32 AM
Buen día,
puedes ver la versión que tiene activa en el CUCM, ingresas al CSF, BOT, TCT o TAB; vas a encontrar "Active Load ID" ten en cuenta que este debe estar registrado o con poco tiempo desde su ultimo registro sobre el cucm,
Espero sea de ayuda.
el 02-16-2018 10:34 AM
Muchas gracias por tu respuesta amigo, pero disculpa que te pregunte algo que seguramente es muy sencillo... me podrías decir como ubico o como llego al "CSF, BOT, TCT o TAB"para encontrar el "Active Load ID" que tu me indicas? tengo la versión de escritorio y esa es la versión que necesito identificar...
02-16-2018 10:46 AM - editado 02-16-2018 10:49 AM
Es muy sencillo, navega en https://CUCMIPADDRESS/ccmadmin/showHome.do y luego:
1.- Click en Device > Phone
2.- Find Phone where "Device type" begins with "Cisco Unified Client Services Framework" Click Find
Listo. Ahora observarás todos los clientes de jabber for desktop, sin embargo para visualizar su Active Load ID es necesario que los clientes de jabber esten Registrados (usuarios loggeados en su Jabber) y de esa forma lograras ver la version.
Saludos
el 02-16-2018 10:48 AM
Hola,
vas a ingresar a Device--> Phone--> buscas el jabber sea (CSF, BOT TCT o TAB).
Espero sea de tu ayuda.
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