el 11-14-2015 07:57 AM
Saludos
Solicito su ayuda para resolver un requerimiento que tengo con un cliente y no he encontrado la solucion.
Alguien sabe como configurar una extension para que pueda llamar a cualquien otra sin importar que la segunda extension tenga desvio manual CUCM 9 .
Agradezco su apoyo de antemano.
el 11-15-2015 10:42 PM
La única opción que existe es:
el 11-17-2015 09:35 AM
Jaime, gracias por tu respuesta, pero lo que me solicitan es que una extension tenga prioridad para poder llamar a cualquier otra, descartando CFA en la extension que se llama.
ext. A llama a ext. B(CFA hacia ext. C) la llamada tiene que quedarse en ext. B sin importar el CFA. ..
el 11-17-2015 09:42 AM
Fuera de lo que te mencioné, no hay nada para hacer lo que pides.
Una opción, pero tendrías que configurarlo PARA CADA DN, sería usar el hecho de que cuando una llamada llega por un hunt pilot, los settings de call forward son ignorados.
el 11-17-2015 10:24 AM
Jaime:
Ya me ayudaron a resolverlo, pero es chamba.
Se asigna la misma extension dos veces a un telefono, en dos particiones diferentes.
Se tiene que generar una nueva particion.
En la nueva particion asignar la extension destino (duplicada).
Esa nueva extension sin CFA.
En el CSS de la extension origen (la que llama)
Ordenar las particiones para que primero busque en la nueva (sin CFA)
Y asi se brinca el desvio en paticion original porque no entra por alli la llamada.
Que estes muy bien
el 11-17-2015 10:54 AM
Sí, esa es otra opción, pero como mencionas, también requiere de una configuración en cada DN / IP Phone, lo cual no es algo que puedas escalar a todos, ni sea fácil de re-configurar en caso de ser necesario.
el 11-17-2015 10:22 AM
Gracias.
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