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Problema con licencia Attendant Console

Hola,

Me podrían ayudar con un problema de licenciamiento. Instale el Attendant en Windows Server 2008, me dieron 5 dias de prueba, pero en el mismo dia que lo instale se termino la version de prueba. Después descargue un archivo de licencia RGF, lo puse en el Attendant, lo cargo correctamente, pero me aparecio la pantalla adjunta abajo, descargue otra licencia en el mismo formato y me paso lo mismo.

licencia.jpg

De antemano gracias y saludos!

1 RESPUESTA 1

Luis Segnini Salas
Cisco Employee
Cisco Employee

Hola Daniel,

Espero te encuentres bien. Una consulta, de donde descargaste la licencia RGF?

Generalmente el procedimiento para obtener una licencia de evaluacion de 60 dias es la siguiente:

•1.      Ingresar a http://cisco-ac.arcsolutions.com

•2.      Ingresar tus credenciales en el sitio, si no tienes una cuenta, tendrías que crear una nueva.

•3.      Seleccionar Downloads.

•4.      En esta sección encontraras lo siguiente:

IMPORTANT - PLEASE READ

*Upon installation, the software provides a free 5-days evaluation period.

*To continue using the software beyond the 5 days, you must either register

for a free 60-day evaluation license or use the License Activation Codes

provided by Cisco after ordering the product to obtain a permanent license.

Both the 60-day evaluation license and the permanent license are obtained

through this site.

*If a 60-day evaluation license or permanent license is not applied to the

software before the initial 5-days evaluation expires, the software will

stop working. If a permanent license is not applied to the software before

the 60-days evaluation license expires, the software will stop working. The

server will retain its settings after the evaluation license expires, but it

will no longer function.

*All Cisco Unified Attendant Console products are fully supported by Cisco

Technical Assistance Center (TAC).

60-DAY EVALUATION LICENSES CANNOT BE EXTENDED.

Una vez que estas dentro de la pantalla de Download, tienes la opcion de seleccionar tu producto y descarga la licencia de 60 dias.

Saludos,

Felipe Segnini