Владимир Савостин – эскалационный инженер и технический лидер центра технической поддержки Cisco (Cisco Technical Assistance Center) в Москве. Он является экспертом по работе с Cisco Unified Communications Manager и связанными с ним решениями Cisco Unified Communications Manager Business Edition, а также по совместимости этих продуктов. Он также обладает сертификатом CCIE Voice # 20393
Владимир Савостин – Технический Лидер Глобального Центра Технической поддержки Cisco Systems в Европе. Он является экспертом в нескольких технологических доменах, но основная его специализация –технологии совместной работы Cisco Collaboration Solutions. Помимо развития инженеров, эскалационных процессов, непосредственной работы с заказчиками Владимир фокусируется на инновационных проектах в области проактивных моделей поддержки, анализе больших данных и технологиях автоматизации и машинного обучения, направленных на изменение опыта заказчиков и смещения его в область преветнивного исходящего взаимодействия с заказчиками.
Владимир обладает сертификатами CCIE #20393 в четырех технологических доменах и CCDE #20120010