Community Ask Me Anything Fórum– Como habilitar network connectivity para trabalhadores remotos

[Cisco Moderador]

Este tópico é uma excelente oportunidade para aprender mais sobre as soluções de conectividade de rede que a Cisco oferece durante essa situação COVID-19 sem precedentes, a fim de permitir a conectividade de rede a trabalhadores remotos. A sessão descreve as soluções e ofertas disponíveis em qualquer segmento ou setor de mercado que deseje permitir que os funcionários trabalhem remotamente em casa.

• O evento se concentra nas soluções e ofertas da Cisco Enterprise relacionadas ao trabalho remoto seguro e à conectividade de rede de micro-escritório. Essas soluções incluem pontos de acesso Cisco Aironet, Catalyst e OfficeExtend, qualquer controlador virtual ou físico e Cisco Wireless LAN Controllers (WLC), entre outros.
• O evento também abrange soluções Cisco Meraki, como dispositivos SD-WAN e segurança Meraki série MX, aparelhos teletrabalhadores série Meraki Z, pontos de acesso da série MR Meraki, Meraki Insight (MI) e gerente de sistemas Meraki, entre outros.
Este evento do fórum funciona bem como uma introdução para aqueles que não estão familiarizados com essas ferramentas ou que apenas recentemente começaram a usá-las.

Faça perguntas de quarta-feira, 13 de março a sexta-feira, 29 de maio de 2020

Especialistas Convidados

Karla Cisneros é uma Especialista em Produtos de Suporte focada em produtos wireless MR na Cisco Meraki. Ela trabalha com tecnologia wireless há quase oito anos, cinco deles como parte da equipe do Centro de assistência técnica wireless [TAC]. Ela possui uma certificação CWNE (# 270) e CCIE Enterprise Wireless (# 59822).

Rafael Enriquez é Engenheiro de Consultoria Técnica da equipe Wireless no Centro de assistência técnica Cisco EMEAR (TAC). Ele tem nove anos de experiência em TI, seis deles com tecnologias wireless da Cisco. Ele participou como palestrante nas clínicas de soluções técnicas (TSC) da Cisco Live e em outras sessões de parceiros. Rafael possui uma certificação CCIE Enterprise Wireless (# 60908).

Jhosbell Verdesca trabalha como Especialista em Customer Success, focado em redes corporativas, Cisco DNA Center e SD-Access. Antes disso, ele trabalhou como engenheiro de suporte da Cisco para a equipe wireless no Centro de Assistência Técnica da Cisco (TAC). Antes de Jhosbell ingressar na Cisco, ele trabalhou por três anos com um Cisco Gold Partner na Venezuela para implementar e dar suporte a soluções de rede e segurança. Jhosbell possui duas certificações CCIE, uma em Enterprise Infrastructure e outra na Enterprise Wireless (# 58023).

Ao postar uma pergunta neste evento, você está dando permissão para ser traduzido em todos os idiomas que temos na comunidade.

Encontre outros eventos em:https://community.cisco.com/t5/custom/page/page-id/Events?categoryId=comunidade-portugues.

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[Cisco Moderador]

Oi equipe,

Obrigado por esta sessão.

Esta é uma pergunta do membro da comunidade chinesa liu.zhimin, ele gostaria de saber como obter o gerenciamento unificado do AP pela filial nacional da empresa, Cisco WLC.

Nota: esta pergunta é uma tradução de uma postagem criada originalmente em inglês por Yanli Sun.Foi traduzido pela Comunidade Cisco para compartilhar a consulta e sua solução em diferentes idiomas.

[Jhosbell Verdesca De Aguiar]

Oi Yanli Sun.

Estamos felizes em ajudar.

Se bem entendi, ele quer saber como obter APs gerenciados por um Cisco WLC centralizado.

Se estiver correto, abaixo estão algumas diretrizes; caso contrário, adicione mais detalhes à pergunta e nós o ajudaremos.

Primeiro os AP precisam descobrir o WLC, existem vários métodos que você pode usar, mas estes são os dois comuns:

1. Aponte a opção 43 do pool DHCP dos APs para o endereço IP de gerenciamento WLC. (Consulte Como configurar a opção 43 do DHCP)
2. Configure o servidor DNS para mapear a string cisco-capwap-controller para o endereço IP de gerenciamento WLC.

Lembre-se de que, se você tiver conexões locais à Internet nas filiais, poderá usar o FlexConnect Local Switching, pois evita sobrecarregar os links da WAN. A latência máxima tolerada para o FlexConnect é de 300 ms.

Se essa não foi sua pergunta, informe-nos e forneça mais detalhes. Obrigado!

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[Cisco Moderador]

Olá pessoal, eu tenho um Aironet 3502E e um Aironet 1662E, ambos estão conectados diretamente ao modem do meu provedor de internet; em nenhum dos Aironet eu tenho uma largura de banda maior que 20 Mbps conectada via WIFI.

Realizei testes com apenas um dos APs ativados e o resultado permanece o mesmo. A conexão a cabo fornece uma largura de banda de 100 Mbps, a conexão através do WIFI do modem fornece uma largura de banda entre 70 e 90 Mbps

Alguma idéia ou exemplo da configuração necessária?

Nota: esta pergunta é uma tradução de uma postagem criada originalmente em espanhol por jharvao.Foi traduzido pela Comunidade Cisco para compartilhar a consulta e sua solução em diferentes idiomas.

[Rafael E]

Olá jharvao,

Vi sua postagem também na comunidade em espanhol.

O que você quer dizer com largura de banda de 20 Mbps? Você está falando sobre taxa de transferência?

Se sim, precisamos entender como o teste está sendo realizado para ajudá-lo com uma resposta melhor, a partir de agora não há nenhuma informação boa que possamos usar para informar se o que você está vendo é um problema ou se é algo esperado.

Você pode ajudar com os seguintes dados, por favor:

Como você está realizando o teste de taxa de transferência?

Qual cliente você está conectando o SSID?

Qual placa de rede? quais são os recursos da placa NIC? (PHY, fluxos espaciais, suporte de banda)

Qual banda você está usando para testar 2.4Ghz ou 5Ghz?

Qual é a utilização do canal que você está usando?

Qual taxa de dados o cliente negocia com o AP?

Qual é a qualidade do link durante a execução do teste RSSI / SNR?

Qual AP?

Qual é a configuração do SSID?

No seu post, você está falando de 20,70,90 Mbps, qual é se todos os 3 são diferentes?

Saludos,

Rafael - TAC

[Cisco Moderador]

Olá,

Sou novo na comunidade, por isso espero estar no lugar certo e não cometer um equivoco.

Minha pergunta é sobre o WAP571-E-K9 v02, adquirido recentemente.

A configuração do planejador de rádio não funciona.

Quando eu crio um perfil, ele é salvo corretamente. A verificação no arquivo config.xml exportado não mostra nada de anormal: o perfil chamado "Ativo" está bem salvo. No entanto, quando escolho esse perfil na configuração de um VAP, ele é salvo no formulário, mas quando valido minhas opções, o campo assume o valor "Nenhum" por padrão.

Estou um pouco perdido, porque não vejo nada de errado na minha configuração.

Nota: esse comportamento já estava presente na versão 1.0.1.12 do firmware; Atualizei para a versão mais recente 1.1.0.5 esta manhã, mas nada mudou.

Agradeço antecipadamente por sua ajuda.

Saudações,

Nota: esta pergunta é uma tradução de uma postagem criada originalmente em francês por ChristopheHARO48083. Foi traduzido pela Comunidade Cisco para compartilhar a consulta e sua solução em diferentes idiomas.

[Rafael E]

Olá,
Na verdade, não somos especialistas em APs para pequenas empresas. Entrarei em contato com alguém dessa equipe para que possamos orientá-lo mais sobre a questão.
Rafael - TAC

[Cisco Moderador]

Oi, bom dia
Certamente, estamos enfrentando momentos complicados devido ao COVID-19, mas desejo que todos os membros da comunidade estejam indo bem.
Gostaria de pedir sua ajuda. Gostaria de conectar meu novo AP 3802 "capwap" (formulário agora renomeado como NUEVO) ao meu AP 2802 atual com "ME 8.5.151.0" (agora denominado VIEJO).
Quando eu conecto através do meu controlador o AP “NUEVO”, ele descobre o AP “VIEJO” e tenta JOIN (Pedido de Ingresso enviado), no entanto, em algum momento, mostra a seguinte mensagem "O WLC rejeitou o pedido de ingresso".
Na GUI do MobilityExpress do AP “VIJO”, posso ver o AP “VIEJO”, mas declaro "AP com endereço MAC [" 78: 0c: f0: fb: d9: d2 "] atualmente não está associado a este controlador !!! "
Eu estava revendo este guia para configurar o WLC que permite o JOIN no AP "VIEJO", no entanto; Não consigo encontrar como posso me conectar à GUI do WLC do meu AP "VIEJO" e nem sei qual IP ele possui.
Você tem um guia / etapas do procedimento que eu possa seguir para conseguir isso ou poderia me fornecer uma sugestão?
Muito obrigado pelo seu apoio.

Nota: esta pergunta é uma tradução de uma postagem criada originalmente em espanhol por Marcelo306. Foi traduzido pela Comunidade Cisco para compartilhar a consulta e sua solução em diferentes idiomas.

[Rafael E]

Olá,
Então ME é o 2800 AP executando 8.5MR5
Você está tentando ingressar em um 3800 neste ME. que código este 3800 AP está sendo executado?
O ME não armazena imagens de ponto de acesso para download de um novo ponto de acesso associado, de acordo com as restrições de memória, portanto, é necessário especificar de qual servidor TFTP o novo ponto de acesso recuperaria a imagem.
Você pode fazer isso na seção Upgrade do ME.
No servidor tftp, use o .zip na pasta raiz do tftp e descompacte-o lá. arquivo disponível em cisco.com
Se os dois APs 2800/3800 estiverem executando a mesma imagem, você poderá fornecer o show log de 3800 e mostrar o msglog de ME para que possamos entender melhor.
Rafael - TAC

[Cisco Moderador]

Olá a todos,
Muito obrigado por esta oportunidade de compartilhar nossas perguntas com vocês, sabemos que é um privilégio ter a oportunidade de entrar em contato com vocês.
Eu tenho uma pergunta; Não sei se você pode me ajudar. Este tópico não está totalmente relacionado à conectividade remota; está relacionado a redes sem fio.
Eu preciso implementar um dispositivo 5508, no entanto, ele será autenticado em um AD; na conversa que tive com o cliente em diferentes ocasiões, indiquei que ele precisa de um servidor RADIUS para que ele possa interagir entre o WLC e o AD. Ele insiste que outro ramo tem a mesma solução sem fio sem esse servidor.
O AD está em um Windows Server 2012, suspeito que o serviço NPS esteja ativado e ao mesmo tempo o Controlador do site tenha sido registrado e é por isso que a solução funciona. Percebi que o cliente parece ter medo de mudar algumas configurações de seu próprio Windows Server.
Rafael anteriormente me explicou o esquema necessário para essa integração; no entanto, dadas as circunstâncias, fiquei pensando se existe algum tipo de solução alternativa para impedir que o cliente mova ou adicione configurações ao Windows Server e, por último, mas não menos importante, não posso adicionar nenhum tipo de servidor RADIUS, pois não é considerado no orçamento.
Do meu ponto de vista, isso parece complexo, mas não sei se você tem algum conselho adicional.

Nota: esta pergunta é uma tradução de uma postagem criada originalmente em espanhol por Daniel Ordóñez Flores.Foi traduzido pela Comunidade Cisco para compartilhar a consulta e sua solução em diferentes idiomas.

[Jhosbell Verdesca De Aguiar]

Ola Daniel,

Você pode conectar o WLC diretamente ao Active Director (AD) usando LDAP.

Não é tão seguro, flexível ou eficiente quanto o RADIUS, mas provavelmente pode ser a solução que eles estão usando no outro site.

Dê uma olhada neste artigo, você pode encontrar uma integração detalhada: https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/wireless-mobility/wireless-lan-wlan/211277-WLC-with -LDAP-Authentication-Configurati.html

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[Cisco Moderador]

Muito Obrigado! Eu li o documento e a configuração parece bastante direta, como você bem explica, os problemas aqui podem ser as credenciais e os dados que o cliente fornece e para consultar o AD.
Sou muito grato obrigado!
Saudações

Nota: esta pergunta é uma tradução de uma postagem criada originalmente em espanhol por Daniel Ordóñez Flores.Foi traduzido pela Comunidade Cisco para compartilhar a consulta e sua solução em diferentes idiomas

[Cisco Moderador]

Temos um Meraki MR33 que não possui mais uma licença válida, não é usada há um tempo.
Vi licenças corporativas, elas são compatíveis com o LIC-ENT? Esse é o ponto de venda que foi vendido ao cliente, mas ele deseja usá-lo apenas como um ponto de acesso simples.
Assim, que tipo de licença precisamos reativá-la? E qual você prefere? Qual o custo que eles teriam? E onde você pode comprá-los?

Nota: esta pergunta é uma tradução de uma postagem criada originalmente em espanhol por Ddulfranc1.Foi traduzido pela Comunidade Cisco para compartilhar a consulta e sua solução em diferentes idiomas.

[karlcisn]

Olá dulfranc1,

Os APs Meraki só podem operar quando associados a um painel Meraki e, para isso, precisam estar vinculados a uma licença corporativa. Todos os modelos Meraki AP usam o mesmo tipo de licença, LIC-ENT. A diferença é seu período válido, que varia de 1 a 10 anos:

LIC-ENT-1YR

LIC-ENT-3YR

LIC-ENT-5YR

LIC-ENT-7YR

LIC-ENT-10YR

Então você precisaria comprar um desses. Os preços geralmente variam entre 100 e 1000 dólares, dependendo do período válido da licença. Todos eles habilitam os mesmos recursos no AP.

Você precisaria efetuar login novamente na rede à qual o AP estava originalmente associado (supondo que ele ainda esteja registrado nela) e adicionar a licença lá.

Quanto a onde comprá-lo, você pode comprá-los online. A maneira mais fácil seria usar o google e digitar “LIC-ENT buy online” e você terá várias opções diferentes para comprar a licença.

Se você tiver alguma outra pergunta ou algo não estiver claro, entre em contato.

[Cisco Moderador]

Oi,

Inscrevi-me em um curso da Cisco porque gostaria de melhorar meu desempenho no trabalho. Comprei um switch L3 que configurei e manipulei; Não consegui fazer "nada" em um ponto de acesso (AP).
Estamos falando de um Cisco Aironet 172i, que é um Air-cap1702i-e-k9,
Eu já vi o seguinte:
AP # mostra flash
Diretório do flash: /
2 -rwx 287 1 de janeiro de 1970 00:10:37 +00: 00 info
3 -rwx 155 1 de março de 1993 01:02:57 +00: 00 env_vars
5 -rwx 1048 1 de março de 1993 00:48:49 +00: 00 private-multiple-fs
38 drwx 576 1 de janeiro de 1970 00:10:35 +00: 00 r ap3g2-rcvk9w8-mx
48 drwx 2112 1 de janeiro de 1970 00:16:17 +00: 00 ap3g2-k9w7-mx.153-3.JAB
6 -rwx 5 1 de março de 1993 00:48:49 +00: 00 config.txt
40900608 total de bytes (20682240 bytes grátis)
Entendo que ele possui ambos os IOS, k9w8 e k9w7, no entanto, ele sempre quer começar com o k9w8 e não consegui excluí-lo ou forçá-lo a começar pelo outro
Como posso mudar este AP para Autônomo para que eu possa aprender a configurá-lo sem a necessidade de um WLC?

Nota: esta pergunta é uma tradução de uma postagem criada originalmente em espanhol por  AntJ.Cobos.Foi traduzido pela Comunidade Cisco para compartilhar a consulta e sua solução em diferentes idiomas.