No puedo ver AIR-AP2802E con WLC release 8.3.133.0

[ventas@molcom.cl]

Estimados

Buen día, favor su ayuda actualmente cuento con WLC release 8.3.133.0,  y AIR-AP2702E, tengo problema al instalar nuevos access point AIR-AP2802E-A-K9, no los puedo ver.

[Daniel Ordóñez Flores]

Hola ventas@molcom.cl 

Es posible que esos equipos tengan una imagen llamada Mobility Express, para descartar este problema, puedes compartir el output del comando show version de tu AP y el proceso completo d boot, por favor.

Espero que la información haya sido útil y si no tienes más preguntas recuerda cerrar el topic, seleccionando la respuesta como "Respuesta correcta"

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[ventas@molcom.cl]

Estimado

Adjunto información solicitada.

Quedamos atentos.

[ventas@molcom.cl]

Estimados

Versión nueva de AP.

Quedamos atentos.

[Daniel Ordóñez Flores]

Hola ventas@molcom.cl 

no veo el show version.

[ventas@molcom.cl]

Reenvió...!

[Daniel Ordóñez Flores]

Ok. El ap puede qlzanzar por Ping a la wlc?

[ventas@molcom.cl]

Ahora no estamos en la oficina, el lunes te respondo.

Gracias 

Buen fin de semana.

[ventas@molcom.cl]

si, llega por ping a los controladores

[Daniel Ordóñez Flores]

Hola ventas@molcom.cl 

Estos son los valores que toma el AP:

IP: 10.102.90.149
MASK: 255.255.252.0
GW: 10.102.88.1

Estos valores son correctos?

Puedes configurar de forma manual la direccion del WLC? utiliza estos comandos en la consola del AP:

capwap ap ip address <IP> <Mask>
capwap ap ip default-gateway <IP>
capwap ap primary-base <WLC-sysname> <IP-address>

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[ventas@molcom.cl]

Si,  esos datos son los que tomo la antena.

adjunto mensaje.

[Daniel Ordóñez Flores]

Hola ventas@molcom.cl 

Hmmm, sera posible que hagamos una sesión remota?

El direccionamiento que toma por DHCP es correcto? 

IP: 10.102.90.149
MASK: 255.255.252.0
GW: 10.102.88.1
BD: 10.102.91.255

[ventas@molcom.cl]

Ahora no estamos en la oficina.

[ventas@molcom.cl]

Estimado

Nos indican que debemos bajar la versión para estos nuevo AP AIR-AP2802E.

Adjunto mensaje.

[Daniel Ordóñez Flores]

Hola ventas@molcom.cl 

El TAC?