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Webex Meetings AssistantのライセンスIDがList License APIのレスポンスに含まれなくなった

kita7963
Level 1
Level 1

Webex APIのライセンス情報を取得するList Licenses API( https://developer.webex.com/docs/api/v1/licenses/list-licenses
について、ご質問させて頂きます。

10/25に予定されたライセンス名称の仕様変更(API Changelog September 13, 2023)後から、
11/8時点で、List Licenses APIのライセンス一覧レスポンスに"Webex Meetings Assistant"が含まれないことを確認しました。
なお、10/25以前のレスポンスでは含まれていたこと、ControlHubでは、変わらずWebex Meetings Assistantの付与が可能です。

また、Webex Meetings Assistantを付与したユーザーのライセンス状況になりますが、
List People API( https://developer.webex.com/docs/api/v1/people/list-people )の結果では、
Webex Meetings AssistantのライセンスIDと思われるIDが付与されていることは確認できました。

以上のことから、10/25の仕様変更と合わせて、
List Licenses APIのライセンス一覧レスポンスに、
"Webex Meetings Assistant"が含まれないように変更が生じたという認識でよろしいでしょうか?
また、従来通り、"Webex Meetings Assistant"が返却されるように修正してほしいのですが、ご検討お願いします。

以上になります。
よろしくお願いします。

6件の返信6

Tohru Ohzono
Cisco Employee
Cisco Employee

こんにちは。

私の手元の環境では今回ご指摘のあったライセンスの個別の付け替えができなかったので、
すぐに再現することができず、別途確認しますので、少々お待ちください。

内容に関しては提示いただいた内容で理解できており、
弊社内で確認は可能と思います。

Tohru Ohzono
Cisco Employee
Cisco Employee

こんにちは。

"Webex Meetings Assistant"に関して確認しました。
このライセンスは現在のWebexにおいては、ライセンスの付与の有無はユーザが利用できる機能には影響しないということです。

License APIからは削除されたライセンスの1つになります。
API Change LogのNovember 1, 2023に該当項目があります。
https://developer.webex.com/docs/api/changelog

People APIで引き続きidが返されているとのことなので、アプリケーションの実装上は問題が生じる可能性があると思うので、
対応に関してはもう少し検討議論してみます。

アプリケーションの実装に関しては、今後は該当のライセンスの付与は行わないような実装を検討いただければと思います。
また新しくライセンス付与用のAPIも公開されているので、今後はこちらの利用も検討いただければと思います。
https://developer.webex.com/docs/api/v1/licenses/assign-licenses-to-users

Tohru Ohzono
Cisco Employee
Cisco Employee

こんにちは。

相談の件に関しては、2023-11-10 に投稿した内容の通り、
該当ライセンスは既に機能しないため、List License APIから削除されております。

People APIで返されるリストに残っていることで、
関連するAPIを利用したアプリの実装上問題が生じる可能性は認識しており、
今後、People APIのリストからも削除する予定です。

ご不便おかけしますが、現状は、
該当のライセンスを処理しないような実装を検討いただければと思います。

kita7963
Level 1
Level 1

@Tohru Ohzono 

ご返信ありがとうございます。削除および削除予定である旨、承知しました。
折り返し2点質問をさせて下さい。

1. People APIのリストから削除予定の項目ですが、いつ頃削除予定になるか、確定していればご教示お願いします。
2. Webex Meetings Assistantが既に機能しない件につきまして、こういった情報はどこを見ると確認できますか?
廃止であれば、ControlHub上で廃止ラベルが付与されていることを確認していますが、ドキュメントがあればご教示お願いします。

こんにちは。

1に関しては現時点では未定ですが、確認してみます。
コミュニティとして特定の不具合などに関して、随時アップデート情報の提供を約束するのは難しいので、
状況に応じて公式のWebex開発サポート窓口(英語)での問い合わせチケット作成をご案内する場合があります。
事前に仲介するなどは可能だと思いますので、一旦内部で確認させていただければと思います。

2に関しては、有償版ご利用の場合引き続きWebex Assistantはご利用可能です。
有償版の場合、標準で含まれる機能となったため、個別のライセンスとしては廃止されています。

以下が関連する内容になります。
https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/conferencing/webex-meetings/webex-assistant-meetings-select-skus-eol.html

新機能や変更などに関しては、以下をSubscribeしておくなどの方法があります。
https://help.webex.com/ja-jp/article/8dmbcr/
https://help.webex.com/en-us/article/8dmbcr/
https://developer.webex.com/docs/api/changelog

1に関して社内で確認しましたが、現時点で具体的な日程までは決まっておりません。
API Change Logにて告知する予定ではありますが、
現在の動作でも、削除された後でも問題ないような処理を検討いただければと思います。
https://developer.webex.com/docs/api/changelog

今後People APIからも削除される予定ですので、
新規にユーザ作成、更新時にはAPIから該当ライセンスは指定しないようにしたうえで、
取得時も無視するような実装をご検討いただければと思います。