※PHJご担当よりこちらで確認するよう指示をただきました。
お手数ですが、ご教示いただけますと幸いです。
※PHJ:04288889
【前提】
本体:C9300L-24T-4X-E (C9300L-DNA-E-24-5Y)
適用(導入1年後):C9300L-24-E-A-5
【問合せ内容】
DNA-Eライセンスで導入されたお客様が導入後にアップグレードライセンス(E→A)を適用されるケース。
1)アップグレード後の期間(有効期限/終了日)はどうなりますか?
元のDNA-Eライセンス期間で終了となりますでしょうか。
それとも元のDNA-Eライセンス含めてアップグレードライセンスの期間は有効になるでしょうか。
→ファイルで図示しました。
2)DNAライセンスの更新(見積)の際はアップグレード後のAdvanced型番(C9300L-DNA-A-24-xY)での手配とすべきでしょうか?
DNAライセンスの更新手配は、以下のとおり、元のDNAライセンスとUpgrade Licenseの両方を
別々に手配する、という理解で正しいでしょうか。
[更新時の手配単位]
・元のDNAライセンス:C9300L-DNA-E-24-xY
・アップグレードライセンス(E→A): C9300L-24-E-A-x
DNAライセンスの有効期間が終了した場合(つまり5年後)に更新する場合となります。
当然、元のC9300L-DNA-E-24-xYも有効期間が終了します。
更新手配はアップグレードライセンス(E→A): C9300L-24-E-A-xのみで良いでしょうか。
以上、よろしくお願いします。