2011-10-26 05:57 PM
ASA5510 を 導入済みですが、今回 CSC-SSM-10 (250User) の追加を検討しております。
そこで、ご存知であれば教えて頂きたいのですが、
・日本語マニュアル(導入・設定マニュアル)はあるのでしょうか?
・日本国内における導入実績があるベンダーを教えて頂けないでしょうか
・導入時の不具合,稼働後の問題点があれば教えて頂けないでしょうか
・検討したが、断念した場合などもあれば理由等を教えて頂けないでしょうか
よろしくお願い致します。
2011-10-31 09:24 AM
Fujii 様、
サポートコミュニティへのご質問ありがとうございます。
導入に関するご質問は、シスココンタクトセンターで受け付けております。
http://www.cisco.com/web/JP/contactcenter/index.html
既にお問い合わせ済みの際は、ご案内が遅くなり申し訳ございません。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
サポートコミュニティ事務局
2011-10-31 09:54 AM
サポートコミュニティ事務局様
日本では、使用実績が低いのか運用に不安を感じる状況です。
導入時点では、シスココンタクトセンタ様で対応頂けるとのことですので、不安は軽減されたと思います。
回答ありがとうございました。
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