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Unallocated/unassigned numberでDisconnectされる

a.yoshihara
Level 1
Level 1

ISR4331をH.323外線GWとして、ISDN PRI回線と接続しています。(CUCM構成ではありません。)

着信は可能なのですが、発信が'Cause i = 0x8281 - Unallocated/unassigned number'メッセージで、局からDisconnectされてしまいます。

 

少ない情報で申し訳ありませんが、どのような原因が考えられるか、何かアドバイスを頂けると大変助かります。

お忙しいところ申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

4件の返信4

Kenichi Ogami
Cisco Employee
Cisco Employee

こんにちは

IP 側から H.323 GW 経由で外線発信すると PSTN 側から Unallocated/unassigned number で拒否されるということでしょうか、Unallocated/unassigned は期待している番号ではない場合に返信されるため、debug isdn q931 で正しい番号が送信されているか確認してみてください。pots dial-peer の場合、destination-pattern の prefix は削除されて送信されるので注意してください(destination-pattern 9T の場合、9 が削除されて PSTN 側へ送信されます)

返信ありがとうございます。

既存のPRI回線に加え、新PRI回線を追加しています。

GWは2つのPRIポートがあり、切り分けとして、以下を行いました。

・既存PRI回線:GWのどちらのポートに接続しても発信可能

・新PRI回線:GWのどちらのポートに接続しても発信不可

 

切り分けで、GW側の問題ではなく、局側で何等かの対応が必要と考えているのですが、Unallocated Numberのメッセージの意味を把握しておきたく、質問させていただきました。

 

Unallocated Numberの「期待される番号でない」のは、Called numberに対してか、Calling Numberに対してかは、debug isdn q931から、わかりますでしょうか。

 

回線は、海外のE1回線となってしまうのですが、日本の場合でよいので、もし何か局側の設定で気にするべき点がありましたら、ご教示いただけると助かります。

 

お忙しいところ申し訳ありません。どうぞよろしくお願いいたします。

 

日本の場合、例えば NTT (INS1500) では、Calling Number が間違っていても契約番号で上書きされます。よって多くの場合は Called Number が原因で Unallocated/unassigned number が返却されます。デバッグには判断基準は記載されません。

既存PRI回線と、新規PRI回線は同じ海外キャリアに接続されているのでしょうか。debug isdn q931 を取得して、成功する場合と失敗する場合の Q931 SETUP メッセージを比較すれば何か分かるかもしれません。設定もデバッグ出力も一緒であれば、契約的な問題の可能性もあるため、キャリア側に理由を問い合わせてみてはいかがでしょうか。

返信ありがとうございます。

発信可能の場合と、発信不可の場合のデバッグを比較しましたが、SETUPメッセージは、callref、callIDの他、特に差異は見受けられませんでした。

 

契約等、キャリア側に確認をしてみます。

 

ありがとうございます。