Kenichi Ogami

はじめにWebex Calling におけるサインインの制限事項具体例サポートされているパターンの例サポートされていないパターンの例Calling サービスは Webex Calling アプリ、その...

はじめに事前準備Support Case Manager によるサービスリクエストの申請方法Webex Calling (ローカルゲートウェイ以外)ローカルゲートウェイ参考情報 はじめに 本ドキュメン...

はじめに問題の調査に必要となる情報ログ取得方法事象別の取得ログサインイン・コールの切断無音・片通話・音声品質コントロールハブ (Control Hub)参考情報 はじめに 本ドキュメントでは、Webe...

はじめにデバッグ PRT とはデバッグ PRT の有効化事象の再現MPP のアプリケーションボタンから送付する方法PRT の送付MPP の Web GUI から取得する方法MPP の IP アドレスの...

こんにちは。 Webex Calling のローカルゲートウェイの設定において、以下に記載があります通り、該当の Outgoing ダイヤルピアは DPG (ダイヤルピアグループ) によって選択されま...

はじめにファクトリーリセット (Factory Reset) 方法注意事項参考情報 はじめに 本ドキュメントでは、Webex Calling に接続する MPP (Multi-Platform Pho...

はじめにログの送信通話環境データの取得情報の送信参考情報 はじめに 本ドキュメントでは、Webex Calling のログを Webex アプリ (Android) で取得する方法を紹介します。 ログ...

はじめに詳細ログの設定ログの取得参考情報 はじめに 本ドキュメントでは、Webex Calling アプリ (Android) で詳細ログを取得する方法を紹介します。 詳細ログの設定 Webex Ca...

はじめに取得ログトラブルシューティング1. ローカルゲートウェイへのコールの着信が失敗する問題1-1. INVITE を受信しない1-2. INVITE に応答しない1-3. INVITE に対して ...

ご連絡ありがとうございます。 残念ながら、現在の Jabber for iPhone をサポートする SRST バージョンはありません。 現在の Jabber for iPhone のバージョンは 1...

確かに Jabber のリリースノートの方には SRST についての情報が記載されていませんが、SRST のサポート一覧のドキュメントに Jabber for iPhone が SRST 未サポートで...

はじめにログの送信通話環境データの取得情報の送信参考情報 はじめに 本ドキュメントでは、Webex Calling のログを Webex アプリ (iPhone) で取得する方法を紹介します。 ログの...