About Kenichi Ogami

Kenichi Ogami · 11-25-2020

@webmeeting2 様、 @YK08372 様、 @t-k 様既にお試しいただいていたら申し訳ありませんが、下記のドキュメントの [ミーティングサービス除去ツール] を使ってアプリケーション...

Kenichi Ogami · 11-03-2020

はじめに本ドキュメントでは、Webex Meetings クライアントが動作する PC において、プロキシの設定に例外 (*.webex.com) を追加する方法を紹介します。例外を設定することに...

Kenichi Ogami · 11-01-2020

はじめに本ドキュメントでは、Cisco Webex Meetings もしくは Webex Events で動画ファイルなどのコンテンツを共有する際に、動画の音声を参加者に流す方法を紹介します。本...

Kenichi Ogami · 10-31-2020

@rdc-kikaku-a You can post a Japanese question to Cisco Community Japan. https://community.cisco.com...

Kenichi Ogami · 10-30-2020

エラーコード 10000 / 102000 Webex Meetings モバイルアプリ (iPhone / iPad) において、ログインやミーティングの参加時に、「エラーコード：100000。Ci...

Kenichi Ogami · 10-29-2020

はじめに本ドキュメントでは、トラブルシューティングに必要な情報が Webex クラウド側に保存されている期間を紹介します。保存されている期間に限りがあるため、サポートにケースをオープンする際は可能な...

Kenichi Ogami · 10-19-2020

@yamakawashi 様解決したようで安心いたしました。解決済であることを表示するために、差し支えなければ上記回答の「解決策として承認する」をクリックしていただければ幸いです。

Kenichi Ogami · 10-16-2020

はじめに本ドキュメントでは、障害時に取得すべきログを確認するツール、ログアドバイザー (Log Advisor) ツールを紹介します。本ドキュメントの内容は、2020 年 10 月 17 日時点の...

Kenichi Ogami · 10-15-2020

@yamakawashi 様今回は、現在ご利用の SIP-PBX が Cisco 2911 からの INVITE に対して CANCEL トランザクションなしに 487 レスポンスを返信し、Cisc...

Kenichi Ogami · 09-30-2020

ご返信ありがとうございました。それでは、ネットワーク要件は満たしているかの確認、切り分けのため Webブラウザでは参加できないか、などをお試しいただけないでしょうか。 Webex Meetings ...

Kenichi Ogami · 09-30-2020

お手数ですが、セキュリティソフトを一時的に無効にしてお試しいただけないでしょうか。それで動作する場合は例外対象に追加をお願いします。また、以下のページからリンクされている Mac の Webex ア...

Kenichi Ogami · 09-29-2020

デスクトップアプリのみ失敗するようですので、セキュリティソフトによって制限されている可能性があります。一時的にセキュリティソフトを無効にしてお試しいただけないでしょうか。 --- ご参考エラー: 「...

Kenichi Ogami · 09-03-2020

@ayatoshi_oota 様別スレッド（Webex meeting ブラウザで参加できない問題）でも回答させていただきましたとおり、現時点では以下となります。サポートされている OS とブラウ...

Kenichi Ogami · 09-02-2020

@ayatoshi_oota 様恐れ入りますが、Webex Meetings において、モバイルデバイス（スマートフォン）の Web アプリ (ブラウザ) の利用はサポートされておらず、[ブラウザー...

Kenichi Ogami · 08-23-2020

はじめに Cisco Webex ヘルプセンターのドキュメントを購読することによって Webex の最新の情報をメールや Webex Teams アプリで受信することができます。登録ドキュメントの例...

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Re: アカウントの切り替えができない