C3560 high CPU utilization

[tianwen]

c3560# sho processes cpu sorted | exclude 0.00%
CPU utilization for five seconds: 92%/69%; one minute: 92%; five minutes: 92%
PID Runtime(ms) Invoked uSecs 5Sec 1Min 5Min TTY Process
104 3441616371239732509 277 10.06% 10.52% 10.56% 0 Hulc LED Process
57 831315941544846997 53 4.95% 6.62% 6.63% 0 HLFM address lea
160 11659915642276221918 0 1.75% 1.69% 1.73% 0 Spanning Tree
195 1018 367 2773 0.63% 0.15% 0.04% 1 Virtual Exec
59 102843471567574934 6 0.31% 0.05% 0.01% 0 HLFM address ret
74 73335019 645369243 113 0.31% 0.08% 0.02% 0 hpm main process
112 20992571 10454347 2008 0.15% 0.12% 0.15% 0 HQM Stack Proces
186 460400149 114509488 4020 0.15% 0.08% 0.06% 0 Marvell wk-a Pow
这台交换机之前就存在着CPU利用率很高的问题，但高一段时间后它自己会降下去，但是今天一直居高不下
版本是12.2(35)SE5，与它相同的版本有几台，但其它并没有出现高CPU的情况
然后我根据下面两个表中的内容检查了一遍都没有结果

总结如下：
1.交换机开启了strom-control和bpduguard，每个接口的流量都不大，所以不存在广播风暴的情况
2.交换机没有配置ACL
3.交换机是二层没有配置路由协议
4.交换机没有配置snmp
5.交换机己经配置了dhcp limit rate
以上
请大神请点一下，谢谢！！

[Rockyw · Accepted solution]

楼主参考一下下面的文档看看
High CPU utilization 3560
https://community.cisco.com/t5/routing/high-cpu-utilization-3560/td-p/1295253
C3560-48PS High CPU utilization due to Hulc LED Process
https://community.cisco.com/t5/switching/c3560-48ps-high-cpu-utilization-due-to-hulc-led-process/td-p/2855805
Troubleshooting High CPU Utilization
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/switches/lan/catalyst3750/software/troubleshooting/cpu_util.html

[Mansur]

看show的结果，没有特别高的啊
最高的Hulc LED Process 也是在正常范围：
http://bbs.csc-china.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=16953&highlight=Hulc%2BLED%2BProcess

[tianwen]

maguanghua2013 发表于 2018-10-25 18:11
看show的结果，没有特别高的啊
最高的Hulc LED Process 也是在正常范围：
http://bbs.csc-china.com.cn/f ...

对，另我最疑惑的地方就是，CPU明明是90%以上，但进程只占不到20%，查了相关资料说是因为有太多数据包由CPU来转发才导致这样，但show数据包也没占多少CPU

[Mansur]

tianwen 发表于 2018-10-26 08:31
对，另我最疑惑的地方就是，CPU明明是90%以上，但进程只占不到20%，查了相关资料说是因为有太多数据包由C ...

数据包只是经过交换机转发的话，主要走的ASIC芯片。
一般只有到交换机本身的数据包才会由CPU处理，你是不是有其他的server一直在访问交换机自身的IP？

[tianwen]

本帖最后由 tianwen 于 2018-10-26 14:30 编辑

maguanghua2013 发表于 2018-10-26 10:48
数据包只是经过交换机转发的话，主要走的ASIC芯片。
一般只有到交换机本身的数据包才会由CPU处理，你是 ...

正常情况是走ASIC芯片，但也没有其它服务器一直在访问交换机，交换机今天又恢复正常了，我怕它哪一天突然挂了