サービス「Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent」が起動しない

[soneken]

Cisco AnyConnect Secure Mobility Client(ver.4.10.04065)をWindows 10 Homeの端末にインストールしたのち

サービス「Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent」について

・無線LAN接続時は正常にサービス起動

・有線LAN接続時はサービスが停止してしまう

・無線LAN接続時は正常にサービス起動⇒有線LAN接続と同時にサービス停止

・・・という事象が発生しています。

確認ポイント、解消策などあればご教示いただけますでしょうか。