こんにちは。
ここはシスコ製品のコミュニティなので、WindowsのネイティブのVPN機能の動作についてはMicrosoftさんのサポートやコミュニティに聞いて頂いたほうがいいかと。。
厳しいようですが、WindowsのVPN機能でパラメータをチューニングしてもつながらず、Microsoftさんのサポートを受けれない場合は、残念ながら諦めて、商用のVPNアプリケーションの利用に切り替えたほうが良いのではないでしょうか。。
(OSデフォルト搭載の機能だと最低限の機能提供で 相性問題が発生して動作しないのは珍しくない話です。機能の開発やサポート/保守にも費用がかかるので、そのために有償の商用アプリが別途あって利用されているわけですし。)
