思科绑定邮箱如何更改

[jinmaichen]

思科社区里面，改了，提示成功，然后还是旧邮箱

思科官网，竟然要我开个case，什么鬼

[ilay]

思科关于账户修改邮箱地址的帮助请参考这里。--> Login and Account Help - Cisco

这几年思科的账号一直在进行调整，现在自己已经修改不了了（之前支持修改，后来只能从个人邮箱修改到公司的邮箱，再之后禁用了用户名登录，到现在改邮箱需要开case………………），上面的帮助文档基本上包含两个意思：1.创建新账号，但新账号会丢失原有的服务以及其他培训信息记录等；2.连接思科支持，也就是找思科开case，partner找Cisco Partner Support，普通账户找 Cisco Support

你说的社区里面能修改邮箱，，貌似不可以吧，老的社区也在很久之前更改使用cisco id进行登录，当前的社区也是会跳转到id.cisco.com 进行统一的登录认证，账号体系是一个，改的话只需要操作ciscoid就行了啊。但绕来绕去，开case是没跑了。。

[jinmaichen]

社区是提供修改的选项，但修改没效果。

[瞬间与永恒]

谢谢你的耐心解答，学习了

[JiaWeiLu41923]

问题解决了吗？我也遇到类似问题，离职了，邮箱改不回个人邮箱，膈应啊，重新注册个账号，以前的CCO账号证书等咋办

[pengzhou22777]

我也有这样的疑问。

[niyaodong]

离谱，发邮件都不让改。答复说去新建个账号。搞不懂有什么意义。