[UCS C] C220M5 / C240M5 HDD/SSD 交換手順 - Predictive Failure 用

[jiedeng]

本ドキュメントでは Predictive Failureが発生した場合のUCS C220/240M5 HDD/SSDの交換手順についてご説明いたします。

※ 通常のHDD Failureの場合はこちらをご参照ください。

障害予兆の場合はデーターの安全性を考慮してオフラインでの交換をお勧めいたします。

[作業前確認]


- FE作業

1. CIMCの[Chassis]タブで[Faults and Logs]メニューを選択し、右画面の[Fault Summary]を確認して、発生しているFaultを確認します。

 

2. CIMCから現在の状況を確認し、あわせて交換対象のHDDのLEDの状況も確認します。

Storage タブ⇒コントローラーを選択⇒右ペイン上部のPhysical Drive info タブ⇒Physical DrivesのStatusとHealthを確認

- Status の種類

Copyback	コピーバックを実施している状態
Failed	ディスクは使用されているがフェイルしている状態
Foreign configuration	ディスクが" foreign configuration" を保持している状態
Global hot spare	ディスクが"global spare drive"として設定されている状態
Dedicated hot spare	ディスクが "dedicated spare drive" として設定されている状態
Offline	ディスクがオフラインでアクセスできない状態
Online	ディスクがドライブグループの一部で使用されている状態
Predicted Failure	障害予兆が発生している状態
Ready to remove	ディスクがリムーブできる状態
Rebuild	ディスクがリビルドしている状態
System	ディスクがホストから見える状態でVirutal driveとしては使用できない状態
Unconfigured bad	ディスクがフェイルしており使用されていない状態
Unconfigured good	ディスクがdrive group もしくはhot spare pool へアサイン可能な状態

 

- Health の種類

Good
Moderate Fault
Severe Fault

※Health がGood以外の場合、問題が発生している可能性があります。

その他にも以下の画像の赤丸の部分、Media Error count/Other Error Count/Predictive Failure Countの値が増加している場合は問題が発生している可能性があります。

※LEDの状況の詳細は本ドキュメント下部の参考情報をご参照ください。

 

[作業手順]


- お客様作業 (FE 作業前)

1. 作業対象特定のために、CIMCの以下のメニューで[Locator LED] を点灯してください。

2. サーバー（OS）をシャットダウンし、電源を停止します。

　

　2-1. CIMCにログインします。

　
　2-2. Chassisタブに移動し、Summaryに移動します。

　
　2-3. 右側の画面上部のHost PowerよりShut Down を実行します。

　
　2-4. Power Onが黒文字になっていることを確認し、KVMでOSのシャットダウン完了を確認してください。

- FE 作業

障害が発生しているHDD/SSDを引き抜く。

- お客様作業（FE作業後）

Power Onを押下し OSを起動します。

＊KVM、RDP などでOSの起動完了を確認してください。

- FE作業

1. OSの起動が完了後、HDDをディスクトレイに入れます。

2. 交換後、リビルドが開始したことを確認します。

　①DiskのFault LEDがオレンジ点滅になり、Activity LED がグリーン点滅していることを確認

　②Rebuildステータスになっていることを確認

Storage タブ→表示されているRaid Controllerを選択→Physical Drive info タブ→Physical Drives の StatusがRebuildステータスになっていることを確認

　

また、Virtual Drive Infoタブ→VDのOperation StatusがRebuilding in progressになっていることを確認　

 

［交換後の確認手順］


- お客様作業 (FE 作業後)

リビルドの完了を確認します。

※ディスクのステータス詳細は CIMCの Physical Drive info タブで確認します。

◇注意事項

Virtual DriveとDiskの容量により、リビルドが24時間以上かかる可能性があります。

 

[参考情報]　

HDD Drive status LED の説明：

LED Name	State
Hard drive fault LED	• Off—HDDに問題が無い状態 • Amber—HDDがフェイルしている状態 • Amber, 点滅—HDDがリビルド状態
Hard drive activity fault LED	• Off—HDDが無い状態 • Green—HDDが使用可能な状態 • Green, 点滅—HDDが読み取りもしくは書き込み状態

※ リビルド、コピーバック中は Hard drive fault LEDが Amber,点滅、Hard drive activity fault LEDがGreen、点滅状態になります。