はじめに
本ドキュメントでは、Jabber for Windows On-Premises 環境での Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (IM&P) 構築設定例について説明します。また、本ドキュメントは 「Jabber for Windows On-Premises - 設定例」シリーズ 3 点目の資料となります。以下も併せてご確認ください。
なお、この内容は、以下の検証環境にて動作確認を行ったものとなり、あくまで設定の一例として参考いただくようにお願いします。
- Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) : 12.5(1) SU3
- Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (IM&P) : 12.5(1) SU3
- Cisco Jabber for Windows: 14.0
なお、本ドキュメントでは、Jabber の設定に必要な最低限の項目のみ説明を行います。
プラットフォーム設定
Service Activation
Unified IM&P Serviceability > Tools > Service Activation からサービスが有効化されていることを確認します。今回の検証環境では以下のサービスを有効化しています。
- Cisco AXL Web Service
- Cisco SIP Proxy
- Cisco Presence Engine
- Cisco XCP Connection Manager
- Cisco XCP Authentication Service

Presence Redundancy Group の確認
Unified CM IM&P Admin > System > Presence Topology から IM&P の含まれるサブクラスタを選択し、High Availability が正常に動作していることを確認します。

Presence Gateway
Unified CM IM&P Admin > Presence > Gateways から Add New をクリックして新規 Gateway を設定します。本設定により Availability (応答可否) 情報が IM&P と Unified CM の間で交換されるようになります。
- Presence Gateway Type : CUCM
- Presence Gateway : Publisher FQDN

Presence Settings
Unified CM IM&P Admin > Presence > Settings > Standard Configuration から設定を行います。本設定により、ユーザーの Directory Number (DN) の利用状況に対応するプレゼンス情報が同期されるようになります。以下の画像のように、SIP Trunk を CUCM SIP Publish Trunk から選択し、保存することで完了です。

ユーザーアサイン状況の確認
Unified CM IM&P Admin > System > Presence Topology > All Assigned Users で該当のユーザーがプレゼンスアサインされていることを確認し、設定完了です。

なお、Node には実際にアサインされている IM&P ノードが記載されています。また、Unified CM IM&P Admin > System > Presence Topology の該当するサブクラスタを選択することで、各ノードにアサインされたユーザー (Assigned Users) と実際にアクティブなユーザー (Active Users) の数が表示されます。Active Users に関してはノードがフェイルオーバーした際に変化します。

参考資料