Hallo, ich brauche bitte dringend Unterstützung
Ich habe mir das CP 8861 als Refurbished-Gerät gekauft, da es bei unserem Anbieter Placetel nicht mehr verfügbar war. Es ist mein erstes Gerät von Cisco; vorher hatte bzw. habe ich noch ein Snom-Gerät, das einwandfrei funktioniert.
Ich habe mich bereits etwas eingelesen, komme aber überhaupt nicht weiter. Das Telefon ist mit dem Internet verbunden, und jetzt erscheint auf dem Welcome-Bildschirm die Aufforderung, einen Aktivierungscode oder eine Service-Domain einzugeben. Leider habe ich beides nicht. Auch auf eine Web-Oberfläche kann ich nicht zugreifen.
Kann man mit dem Gerät noch etwas machen, oder ist es defekt?
Vielen Dank im Voraus für die hilfreichen Antworten!
Hello, I urgently need some help
I purchased the CP 8861 as a refurbished device because it was no longer available from our provider, Placetel. This is my first Cisco device; previously, I had (and still have) a Snom device that works perfectly.
I’ve already done some reading, but I’m completely stuck. The phone is connected to the internet, and now the welcome screen is prompting me to enter an activation code or service domain. Unfortunately, I don’t have either. I also can’t access a web interface.
Is there still anything I can do with the device, or is it broken?
Thank you in advance for the helpful answers!
