こんにちは。
Smart Accountに関するAPIはいったん以下のリンクから
[Smart Accounts & Licensing APIs]をご確認ください。
https://apidocs-prod.cisco.com
APIの仕様をざっと確認した限りでは、
シリアルNOから検索するのではなく、
SA/VAに紐づいているデバイスを探してそこからシリアルNOをチェックする方針であれば、
実現できると思います。
利用開始のためには、まず[Tokens]APIを確認いただき、
[Request API Access]というリンクからOAuthのための情報を登録する必要があります。
なお、現状、DevNetチームで本APIに関する細かな知見があるわけではなく、細かい動作検証もすぐは難しいのですが、
APIリファレンスレベルでのアドバイスなどであれば、本コミュニティで可能だと思います。