08-16-2018 06:54 AM - editado 08-16-2018 07:02 AM
Hola,
Mis conocimientos sobre Firewall son mínimos.
Esta mañana de repente empezó a encenderse el led naranja de error del Firewall. El led se encendía alrededor de un minuto, se apagaba alrededor de otro minuto, y volvía a encenderse, así durante aproximadamente 15-20 minutos. Luego no se ha vuelto a encender en todo el día.
Después de ingresar el comando "show ip environment" y ver que todas las temperaturas y el voltaje eran correctos, he ingresado el comando "show ip environment driver" , y he visto que hay el siguiente error:
Invalid Ioctl Errors: 1
- ¿A qué puede ser debido el error?
- ¿Debo preocuparme por este error?
- ¿Se me ha encendido el led por este error?
Muchas gracias.
08-16-2018 07:30 AM - editado 08-16-2018 07:31 AM
Hola,
Esto podria ser un bug
https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/bug/CSCvk51778/?rfs=iqvred
Ahora bien, revisa los logs y mira si ves algun mensaje relacionado a alguna falla.
show log
saludos
el 08-18-2018 12:04 AM
el 08-18-2018 05:22 AM
Hola Rodrigo,
Quizas los logs no están habilitados. Que version de IOS tienes? esto lo puedes ver con Show version.
el 08-20-2018 01:01 AM
Tengo la versión:
Cisco Adaptive Security Appliance Software Version 9.1(2)
Device Manager Version 7.1(3)
el 08-16-2018 11:28 AM
Hola!
¿Podrías por favor enviar la salida del siguiente comando? sh controller pci
Saludos,
el 08-17-2018 11:49 PM
08-20-2018 10:51 PM - editado 08-20-2018 11:15 PM
Hola a todos,
Ha vuelto a saltar ahora la alarma y parece ser que es un error de voltaje, pero desconozco lo que puede ser. Adjunto la imagen por si alguien puede intuirlo.
Es el Channel 4 que tiene voltaje algo bajo, por lo tanto hay veces que sobrepasa el límite y salta la alarma y en otros casos no salta. ¿Qué es el Channel 4? ¿Pruebo a cambiar de enchufe?
08-21-2018 05:14 AM - editado 08-21-2018 05:21 AM
Hola,
Te recomiendo que habilites los logs en el equipo:
conf t
logging on
logging enable
logging buffered 5
logging trap 5
logging monitor 5
logging console 5
logging timestamp
Esto podría dar visibilidad cuando sucede el problema. Creo que no hay información muy especifica sobre el channel 4, pero me imagino que alguna linea de alimentacion de la fuente de poder,
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/security/asa/asa-command-reference/S/cmdref3/s13.html
Intenta cambiando el toma eléctrico y el cable de poder, habilita los logs para ver si se detecta algo. Si tienes garantia puedes aperturar un ticket con el Cisco TAC.
Saludos
el 09-02-2018 07:46 AM
Cambié la toma eléctrica y ahora el error de voltaje no sale siempre, pero el de driver sigue saliendo siempre. Habilitaré los logs a ver si veo algo.
Gracias.
el 09-02-2018 09:28 AM
Hola,
Perfecto, estare pendiente, recomiendo abrir tambien un caso con el Cisco TAC, a traves de la pagina www.cisco.com y luego support.
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