En ese caso creo que es más factible que te comuniques con tu contacto inmediato en Cisco para que te colabore con esto y lo puedan escalar, la mayoría de las personas de la comunidad somos colaboradores independientes y si no nos ha pasado nunca algo similar es muy difícil que podamos darte una mano. Por favor no olvides calificar las respuestas útiles, tu calificación promueve nuestra participación.   Saludos, ... View more

¡Hola Nora! Muy buenas tardes,   La verdad es que no conozco mucho del tema, pero por lo que estuve leyendo eso es correcto, el  Delegated Administrator  debe ser un persona de la misma compañía y es quién tiene la potestad de asignar roles como Customer Administrator, Customer User, CBR Administrator, CBR User e incluso un Delegated Administrators adicional, el cual te deben asignar para ganar acceso y/o administración. Te envío una referencia: https://community.cisco.com/t5/smart-net-total-care-portal-and/no-delegated-admins-for-my-company-how-do-i-nominate-one-so-that/td-p/2767639 Por favor no olvides calificar las respuestas útiles.   Saludos, ... View more

Estimado muy buenos días,      Eso va a depender mucho de como estés configurando las interfaces del lado del router, pero generalmente se hace lo que comenta @Daniel Ordóñez Flores  colocar la interfaz en troncal y permitir solo la o las vlans que necesitas para comunicarte con el router.    Por favor no olvides calificar las respuestas útiles.     Saludos, ... View more

Buenos días estimado,    Los comandos "spanning-tree port fast" y "bpdu guard" generalmente son usados en los puertos de acceso donde es "fácil" para un usuario conectar un switch en la interfaz donde debería ir su maquina y/o teléfono IP, el primero se usa para minimizar el tiempo que en el puerto debe esperar a que el STP converja pasando por alto los estados de la transición normal, esta transición es necesaria solo cuando hay un conexión contra otro switch y el protocolo necesita calcular el arbol de STP para evitar loops de capa 2 y el segundo es una función de los puertos portfast que controla la llegada de BPDUs, por donde no se las espera, bloqueando el puerto como mecanismo de seguridad para evitar  un cambio inesperado de la topología de STP o un loop. Particularmente no considero que tu configuración este del todo mal, porque por ejemplo en el caso del bpdu guard tu no esperas recibir BPDUs en un puerto en el que no debería conectarse un switch y lo mismo con el portfast, sin embargo es la primera vez que lo veo en interfaces que no son de usuarios finales y entiendo que eso no esta definido como una buena práctica. Por favor no olvides calificar las respuestas útiles, tu calificación promueve nuestra participación.     Saludos, ... View more