Hola buenos días y perdón por no responder antes, problemas de salud.
Es una cuenta Starter de Webex, es decir de pago, pero no se pudo renovar automáticamente pues nuestro banco nos cambio la tarjeta de crédito al ser absorbido y aunque el número de tarjeta es el mismo, no lo son la fecha de caducidad y el número de control, por lo que la cuenta para a ser una gratuita, momento en el que no hemos dado cuenta, pues el email de estas aulas no lo consultamos, culpa nuestra, transformamos la cuenta a Starter otra vez y es cuando surge el problema al acceder a una reunión la grabación no se inicia automáticamente como antes y si pulsamos el botón grabar, solo permite grabar en el ordenador, cosa que no nos sirve.
Esto nos ocurre con dos cuentas.
Muchas gracias por su tiempo y atención.
Un saludo.
Luis, desde León en España - luis@academiaminerva.com
