Update firmware Gateway SP8000

[ROMSAT]

Hola,

Tengo un Linksys Gateway SP8000 con versión de firmware 5.1.9(a)

¿Cómo debo proceder para actualizar el firmware a la última versión?

Muchas gracias por adelantado.

Mensaje original:

Hi,

I have a Linksys Gateway SP8000 with version firmware 5.1.9(a)

How should I proceed to update its firmware to the latest version?

Thank you very much in advance.

[Edson A. Hernandez · Accepted solution]

Para actualizar el firmware de su Linksys Gateway SP8000, siga estos pasos:

1) Vaya al sitio web de soporte de Linksys en https://www.linksys.com/support/.
2) Haga clic en "Buscar" en la barra de menú superior.
3) Escriba "SP8000" en la barra de búsqueda y haga clic en el botón de búsqueda.
4) Haga clic en Linksys Gateway SP8000 en los resultados de búsqueda.
5) Haga clic en la pestaña "Descargas".
6) Seleccione la versión del firmware que desea descargar y haga clic en el botón de descarga.
7) Guarde el archivo de firmware en su computadora en una ubicación que pueda encontrar fácilmente.
Abra un navegador web y escriba "192.168.1.1" o la dirección IP que tiene su Linksys en la barra de direcciones. Esto lo llevará a la página de inicio de sesión de su Linksys Gateway.
9) Introduzca el nombre de usuario y la contraseña de su Linksys Gateway. Si no los ha cambiado, el nombre de usuario y la contraseña predeterminados son "admin".
10) Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en la pestaña "Administración" y luego haga clic en "Actualización de firmware" en el menú de la izquierda.
11) Haga clic en el botón "Elegir archivo" y busque la ubicación donde guardó el archivo de firmware más reciente para su Linksys Gateway. Este archivo debe descargarse del sitio web de Linksys.
12) Una vez que haya seleccionado el archivo de firmware, haga clic en el botón "Iniciar actualización" para comenzar el proceso de actualización de firmware. No apague ni reinicie el Gateway durante el proceso de actualización.

Mensaje original:

To update the firmware of your Linksys Gateway SP8000, follow these steps:

1) Go to the Linksys Support website at https://www.linksys.com/support/.
2) Click on "Search" in the top menu bar.
3) Type "SP8000" in the search bar and click on the search button.
4) Click on the Linksys Gateway SP8000 from the search results.
5) Click on the "Downloads" tab.
6) Select the version of the firmware that you want to download and click on the download button.
7) Save the firmware file to your computer in a location that you can easily find.

Open a web browser and type "192.168.1.1" or the IP adress that you Linksys has into the address bar. This will take you to the login page for your Linksys Gateway.

9) Enter the username and password for your Linksys Gateway. If you haven't changed these, the default username and password are both "admin".

10) Once you're logged in, click on the "Administration" tab and then click on "Firmware Upgrade" in the left-hand menu.

11) Click on the "Choose File" button and browse to the location where you've saved the latest firmware file for your Linksys Gateway. This file should be downloaded from the Linksys website.

12) Once you've selected the firmware file, click on the "Start Upgrade" button to begin the firmware upgrade process. Do not power off or reset the Gateway during the upgrade process.

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[ROMSAT · Accepted solution]

Hola, Edson.

Muchas gracias por tu interés. Y seguí los pasos que me indicaste. Pero me encontré con los siguientes problemas:
el primero era fácil, y es que la URL ha cambiado, pero es fácil encontrarla; pero el segundo es que aunque le daba a "Buscar" de distintas maneras (SP8000, SPA8000, SP-8000, SPA-8000,...) en ninguna encontraba nada, algo que lo puede comprobar tú mismo o ver las capturas de pantalla que aquí te adjunto.

Así que como no encontraba nada por aquí, seguí buscando y encontré esto:
https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/smb/collaboration-endpoints/cisco-ip-phone-8800-series/1739-SPA8000-upgrade-firmware-to-6112.html
Para la completa actualización del firmware a su última versión lo hice en dos partes:
1ª actualización: 5.1.12
2ª actualización: 6.1.12 SR1
ambos ficheros se encuentran en: https://software.cisco.com/download/home/282414110/type/282463187/release/5.1.12 
y en: https://software.cisco.com/download/home/282414110/type/282463187/release/6.1.12%20SR1
Son dos ficheros comprimidos .zip y en ellos está la aplicación y el nuevo firmware.
Tan sólo hay que tener la precaución de que el PC y el Gateway estén en la misma red o subred.

Y la explicación de funcionamiento del programa de actualización viene aquí:
https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/smb/unified-communications/cisco-small-business-voice-gateways-and-atas/smb2397-firmware-upgrade-settings-on-the-spa8000-phone-adapter.html

En la siguiente página explica dos procedimientos para realizar la actualización, por servidor Web o por un ejecutable (.exe) y este segundo procedimiento es el que yo he seguido:
https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/smb/collaboration-endpoints/cisco-ip-phone-8800-series/1739-SPA8000-upgrade-firmware-to-6112.html
Espero que esto le sirva a otros.
Bueno, lo dicho, muchas gracias por tu interés.

Recibe un cordial saludo.

[Jimena Saez]

Muchas gracias @Edson A. Hernandez por tu ayuda! Esperamos que @ROMSAT pueda validar la respuesta y aceptarla como solución. ¡Mil gracias a ambos!