10-16-2017 06:30 AM - editado 03-21-2019 06:33 PM
Como puedo saber si mis equipos cisco fueron registrados y tienen un contrato de garana. No dispongo de ningún documento. Existe algún sitio para verificar...?
el 10-16-2017 04:42 PM
Hola mellumitasig
Gracias por compartir tu duda en la comunidad.
Existen diversas para revisar tanto la garantía, como el contrato, estado e incluso los casos que has abierto con el TAC de tus productos de Cisco.
Te comparto algunas opciones:
[cway -sncheck] -Para ver la cobertura de tus productos
https://cway.cisco.com/sncheck/
[My devices] - Para no solo ver la cobertura, contrato y estado de tus productos. Sino que también te sirve para organizarlos y ver los casos que has abierto con cada producto.
https://cway.cisco.com/mydeviceshttps://cway.cisco.com/mydevices
[TS Mobile App] También si prefieres tener esta información más a la mano, puedes verificarla desde la "Technical Mobile app" en tu dispositivo personal: https://www.youtube.com/watch?v=LKW61EwIXNs
Recuerda que en todas estas herramientas es importante que consideres que el acceso esta determinando a usuarios con credenciales determinadas. Para ingresar debes utilizar los datos de tu cuenta de Cisco.com
También aprovecho para comentarte que si asistirás la emisión de Cisco Live en Cancún este año, habrá varias sesiones así como muestras de estas y otras herramientas en el booth de servicios en el "wall of solutions" del evento.
Espero esta información sea de ayuda, que tengas un buen día.
el 01-25-2018 10:39 AM
Buenas tardes,
Excelente muchisimas gracias por estos links, de gran ayuda.
Saludos
el 03-18-2020 09:07 PM
Gracias por los links me fueron de mucha utilidad
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