Problema al actualizar firmware router RV160W

[jolgui]

Hola, he intentado actualizar el firmware de RV160W pero este no termina su actualizacion y queda en Diag todo el tiempo, alguna solucion?

[Translator]

 - Si es posible, proporcione capturas de pantalla o registros de consola de los eventos que está observando.

 M.

[jolgui]

 Asi queda y no avanza x 2 dias

[Translator]

 - Tenga un restablecimiento de fábrica del RV y, a continuación, intente actualizar de nuevo (restaurar la configuración después)

 M.

[jolgui]

Pasa lo mismo

[Translator]

  - Póngase en contacto con Cisco para obtener ayuda: https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-small-business-support-center-contacts.html

 M.

[jolgui]