SG220-26 no inicia sistema

[josebarrientos]

Buen día a todos.

alguien pudiera orientarme…

Tengo un Switch SG220-26 administrable

cuando lo conectó a la corriente eléctrica únicamente se quedan los led de los puertos encendidos sin parpadear inmediatamente y el led de “system” ni siquiera inicia a parpadear… intente hacerle un reset mediante el botón de “reset” pero no sucede nada se queda igual con todos los led de los puertos encendidos…

alguien sabrá que sucede?

gracias

-jose 

[balaji.bandi]

use another power Socket and test it, if the system LED not showing anything, looks like Switch gone bad, raise SMB tac case for RMA

[Edson A. Hernandez]

Segun el comportamiento que mencionas parece que el hardware ya no funciona, en estos casos lo recomendado es pedir un remplazo del equipo en caso de estar en garantía realizando un RMA con CIsco

**Por favor si la información fue util marca esta respuesta como correcta**

[Julio E. Moisa]

Hola

Ese equipo presenta un problema en la ROM o la tarjeta madre, tuve un caso similar en esos modelos, lo mejor es que apertures un caso con Cisco para generar un proceso de RMA y que te hagan el cambio, unicamente asegurate que el equipo este bajo contrato, de lo contrario no te podran apoyar.

Ese equipo tiene un puerto de consola en la parte de atras, mira si te sale salgo a traves de la terminal.

Saludos,