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Evento Ask Me Anything Si usted tuvo ocasión de asistir al webinar del pasado jueves 15 de enero de 2026 sobre "Usando Datapath Packet Trace en IOS-XE para resolver problemas de Red", o no pudo conectarse pero tiene dudas sobre este tema... ¡Participe en este foro! Envíe sus preguntas antes del viernes 23 de enero de 2026. Nuestros colegas Hugo Hernández L. y Alex Jiménez H. podrán ayudarlo a resolver todas sus dudas. Ingresar al foro   Documentación Video Nuestros expertos Hugo Galileo Hernández es Ingeniero Consultor Técnico en el equipo de Arquitectura de TAC, con más de tres años de experiencia en Cisco. Comenzó su carrera profesional en 2008 trabajando para un partner de Cisco, posteriormente se incorpora a la Embotelladora del Nayar (Coca-Cola), y en 2018 pasa a ser parte del equipo de IBM México. Hugo se especializa en seguridad perimetral mediante la administración de firewalls, administración de redes y troubleshooting de conectividad. Es egresado del Instituto Tecnológico de Tepic con Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales, y actualmente está enfocado en la obtención de la certificación ENARSI y en la recertificación de Cloud (Azure). Alex Jiménez es Ingeniero en Telecomunicaciones por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Cuenta con dos años de experiencia en Ericsson, donde participó en el despliegue de sitios de telefonía móvil 4G y 5G, desempeñándose como ingeniero de integración y de scripting para el proyecto de Verizon. Desde hace año y medio, Alex forma parte del equipo de Arquitectura en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) de Cisco, donde apoya la resolución de casos complejos y la mejora continua de procesos. Actualmente, se prepara para la certificación de CCNP para seguir impulsando su desarrollo profesional en el ámbito de las redes. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Networking (antes R&S). Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
Jueves 22 de Enero de 2026 a las 9h00 (México) / 16h00 (Madrid)   Evento Community Live Configure y Optimice su red inalámbrica para Servicios de Voz Con la colaboración de Jesús Herrera G. y Ernesto Flores L. / Q.M. Este webinar describe las diferentes configuraciones y herramientas diseñadas para optimizar y mejorar el funcionamiento de servicios de voz y video en redes inalámbricas. Estas configuraciones aseguran el funcionamiento de llamadas unicast y multicast para dispositivos estáticos y haciendo roaming. (Duración: 1:30hr) Horarios 7h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 10h00 Nueva York, Miami (EST) 11h00 Caracas, Santiago, Santo Domingo, La Paz 12h00 Buenos Aires, Montevideo, Asunción 16h00 Madrid, Barcelona Agenda Quality of Service (QoS)​ Application Visibility y Control (AVC)​ Fast Roaming: 802.11r​ Configuraciones globales de VoIP​ Configuración en WLC y AP​ Señalización y flujo de llamada​ Decodificando una llamada en Wireshark​ Q&A * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Jesús A. Herrera García es egresado del ITESM – Campus Ciudad de México en la carrera de Ingeniería en Tecnologías Computacionales,. Se unió a Cisco en 2017 al área de Wireless TAC donde ejerció los roles de Team Captain y Escalation Engineer. Posteriormente, cambió de rol a ingeniero de la unidad de negocio, rol en el que lleva trabajando 4 años. Ha participado en soporte de eventos grandes como Cisco Live, el Mundial de FIFA 2022, además de ser speaker en Cisco Live 2024.​   Ernesto Flores López es Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica egresado del Instituto Politécnico Nacional (IPN), con experiencia en normativas y disposiciones técnicas de radiofrecuencia a nivel internacional. Desde 2022 forma parte de Cisco en el área de Wireless TAC, donde se especializa en el análisis, diagnóstico y resolución de incidencias en redes inalámbricas empresariales. Cuenta con experiencia como ponente técnico en cursos de tecnología Wireless, dirigidos a ingenieros internos y externos, contribuyendo a la estandarización de buenas prácticas.   Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Networking (antes R&S) y Seguridad. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC. ¡Inscríbase aquí abajo y no se pierda este gran evento! (seleccione el fecha/horario y haga clic en Registro)
Martes 10 de Febrero de 2026 a las 10h00 (México) / 17h00 (Madrid) Evento Community Live De Datos a Decisiones: Cómo la IA Genera Valor en el Mundo Digital Con la colaboración de Enrique Ruiz. Este webinar, dirigido a ingenieros en informática y sistemas, analizará el impacto y valor de la inteligencia artificial en el mundo digital actual. Exploraremos cómo la IA se ha convertido en una herramienta cotidiana que transforma la toma de decisiones y optimiza actividades tanto en el entorno profesional como personal. Presentaremos ejemplos prácticos de su uso en búsquedas, recomendaciones y automatización, destacando las oportunidades que ofrece para mejorar la eficiencia y la calidad de vida. (Duración: 1:30hr) Horarios 9h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 10h00 México, San José CR 11h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EST) 12h00 Caracas, Santiago, Santo Domingo, La Paz 13h00 Buenos Aires, Montevideo, Asunción 17h00 Madrid, Barcelona Agenda (en espera) * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestro experto Enrique Ruiz es egresado de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional Autónoma de México. Se unió a Cisco hace cinco años y desde entonces trabaja con el equipo del Centro de Asistencia Técnica (TAC) de Cisco para tecnología de Firewall. Enrique posee las certificaciones de CCNP Security, CCNA Cyberops y CCNA Instructor.    Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de General. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC. ¡Inscríbase aquí abajo y no se pierda este gran evento! (seleccione el fecha/horario y haga clic en Registro)
Evento Ask Me Anything Si usted tuvo ocasión de asistir al webinar del pasado jueves 15 de enero de 2026 sobre "Usando Datapath Packet Trace en IOS-XE para resolver problemas de Red", o no pudo conectarse pero tiene dudas sobre este tema... ¡Participe en este foro! Envíe sus preguntas antes del viernes 23 de enero de 2026. Nuestros colegas Hugo Hernández L. y Alex Jiménez...
Jan 15, 2026 @ 8:00 AM PST
Explore las capacidades de Catalyst Center para gestionar su infraestructura inalámbrica (Brownfield/Greenfield).
Múltiples fechas y horarios disponibles
Explore Zero Trust: vea cómo ISE protege el entorno laboral mediante segmentación y postura, y cómo Duo resguarda a la fuerza laboral a través de políticas de aplicaciones y autenticación basada en riesgos, culminando en una comprensión clara de ZTNA.
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Jueves 22 de Enero de 2026 a las 9h00 (México) / 16h00 (Madrid)   Evento Community Live Configure y Optimice su red inalámbrica para Servicios de Voz Con la colaboración de Jesús Herrera G. y Ernesto Flores L. / Q.M. Este webinar describe las diferentes configuraciones y herramientas diseñadas para optimizar y mejorar el funcionamiento de servicios de voz y video en red...
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Descubra cómo automatizar configuraciones, reducir tareas manuales y acelerar los ciclos de implementación con Terraform y Ansible, lo que resulta en mayor eficiencia y agilidad.
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