ユーザー ロケールとネットワーク ロケールの更新エラー - CP8865 - cucm 11.5

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あいさつ
私は電話のロケールに問題があります。
私はcucm 11.5と電話8865と7821を持っています。
これまでは正しく動作し、電話機はロケールユーザとロケールネットワークをイタリア語でロードしています。
今すぐ彼らがリセットされた後、電話は、もはやロケールをロードし、英語のまま。
証明書が期限切れになり、新しい ctl ファイルが作成されたため、独自の証明書が更新されました。電話機は登録し、設定を取りますが、ロケールは英語のままです。
助けていただけますか。
事前に感謝

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確かに、ITLファイルを削除してください。電話はリセットされ、必要があります
新しいロケールを読み込みます。

これは、電話でITLを削除する方法です。

https://community.cisco.com/t5/collaboration-voice-and-video/delete-itl-file/ta-p/3114410


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こんにちはモハメッド,

私はあなたのアドバイスに従ってみましたが、残念ながらそれは動作しません。
itl および ctl のシグネチャは、サーバーの署名と同じです。私は自分の携帯電話をリセットしますが、それはまだ動作しません。常に同じエラーを報告します。

[10:58:00 09/09/21]リセット-再起動
[10:58:01 09/09/21]信頼リストが更新されました
[10:58:03 09/09/21]セプタクXXXXXXXXX6.cnf.xml.sgn(HTTP)
[10:58:04 09/09/21]VPN が構成されていません
[10:58:20 09/09/21]ユーザー ロケールの更新中にエラーが発生しました
[10:58:29 09/09/21]ネットワーク ロケールの更新中にエラーが発生しました
[11:00:49 09/09/21]リセット-再起動
[11:00:50 09/09/21]信頼リストが更新されました
[11:00:52 09/09/21]セプタクXXXXXXXXX6.cnf.xml.sgn(HTTP)
[11:00:53 09/09/21]VPN が構成されていません

何が起こったのか?

よろしく

[Translator · Accepted solution]

こんにちは

電話機の XML ファイルをダウンロードしてみることができます (http://
またはホスト名>:6970/SEP.cnf.xml) を指定して、ロケールが
イタリア語。。これは、XMLファイルが正しくないか、または正しくないかを確認するのに役立ちます
電話が正常に動作していません。XML ファイルが良好な場合は、確認する必要があります。
で CUCM トレースで電話が正常に取得されているかどうかを確認します。


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こんにちは
私はロケールを再インストールし、それが正常に動作しました。
ありがとうございました

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CUCM: システムバージョン: 11.5.1.10000-6

ローカル: cm-ロケール-it_IT-11.5.1.2000-1.cop.sgn

ファームウェア電話:sip8845_65.11-5-1-18