- Ir para o console Visualizador de eventos através da procura de Visualizador de eventos na barra de pesquisa do Windows.
2.Uma vez no console do visualizador de eventos, vá para Windows Logs, Windows Logs, System, clique direito em Sistema e clique em Limpar Log. Fazer o mesmo processo sobre Applications and Services Logs.
3. Uma vez que os logs são apuradas tente a conexão no Cliente AnyConnect sem fechar o visualizador de eventos.
- Após a tentativa foi realizada, reunir o arquivo DART.
- Após o DART Bundle está como um arquivo ZIP no seu computador, voltar para o Visualizador de eventos do Windows e exportar os Windows System Logs da seguinte forma;
Clique direito no Windows, System Logs e clique em Salvar Todos os Eventos como ( Save All Events As). Coloque os dois arquivos na área de trabalho (DART e Windows Event Logs), você pode armazená-los juntos em um arquivo ZIP ou salvá-los como arquivos separados.
