Smart Care ポータル（コントロールパネル）で登録・変更が可能です。
最初に Smart Care への登録した方がパートナー管理者となり
Smart Care ポータルの利用者の追加、削除、権限変更を行うことができます。
パートナー管理者がユーザーの追加時、または追加後、権限の変更を行うことで
管理者、利用者を自由に決めることができます。
以下、具体的な手順についてご紹介いたします。
<ユーザーの追加時の権限設定>
1. Smart Care ポータルにログインします。
2. ログイン後、左側の列にある [Partner Administration] セクションで [Users] をクリックします。
3. [Partner Administration: Users] ページが表示されますので [Add] をクリックします。
4. [Add User] ページが表示されますので、追加したいユーザーの有効な CCO ユーザ ID を入力し、[Search] をクリックします。
5. システムがユーザ ID を検証し、受け入れ可能な場合は、[Add Partner Users] 詳細ページが表示されます。
6. [Add Partner Users] 詳細ページの [Access Type] 欄にて管理者、利用者の権限割当を行うことができます。
7 .[Administrator] は管理者（完全な権限）、 [User] は 利用者（制限付き権限）となります。
8. *必須入力事項をを入力後、[Add] をクリックすることで設定事項が反映されます。
<登録済みユーザーの権限変更>
1. Smart Care ポータルにログインします。
2. ログイン後、左側の列にある [Partner Administration] セクションで [Users] をクリックします。
3. 権限変更を行うユーザを選択してから、[Edit] をクリックします。
4. [Partner User Profile] ページが表示されます。
5. [Partner User Profile] ページの [Access Type] 欄にて管理者、利用者の権限割当を行うことができます。
6 .[Administrator] は管理者（完全な権限）、 [User] は 利用者（制限付き権限）となります。
7. [Add] をクリックすることで設定事項が反映されます。
必要に応じでご参照ください。
Partner User Guide (英語)
https://supportforums.cisco.com/docs/DOC-37887
p30 Adding Additional Partner Users
p125 Modifying Users
