制限付きライフタイム保証の「制限」とは、以下の2点を意味しております。
1.保証対象の部品
製品によっては、電源・ファン部分の故障による動作不良は、無償交換を1年間に制限しているものがあります。
現在販売中の製品では、ルータ、アンマネージドスイッチ、スマートスイッチ及び無線LANアクセスポイント
が対象となります。
なお、2011年7月31日をもって日本での販売を終了いたしましたストレージ製品は期限付き5年保証です。
マネージドスイッチについては、電源・ファン部分を含めて、保証対象の部品に制限がありません。
2.保証期間
保証対象の部品に制限が付いていない場合でも、同製品の販売を終了した場合、販売終了日から5年間を、
無償交換の期限としています。
この2点の制限がついているという意味で、制限付きライフタイム保証と呼んでおります。
永久保証とは異なりますが、非常に長期間にわたる無償保証をつけていますので、安心してお使いください。
※Small Buiness製品の有償保守期間及びSmall Business製品の製品保証期間もご一読願います。