はじめに
本ドキュメントで、AnyConnect 接続時に Internal Errorによる切断における対処方法について紹介いたします。
本ドキュメントは、以下のバージョンを元に作成しております。
ASA 9.12(3)12
AnyConnect 4.9.00086
Windows10
Internal Errorエラーについて
デフォルト設定では同一ユーザーにおける同時接続は 3ユーザーまでとなっております。
同一ユーザーでの接続数超過があった場合に、一番長く接続されていたユーザーが強制的に切断され、
終了したクライアントの AnyConnect上で、上記のメッセージが表示されるのは想定される動作です。
なお、お客様が期待している接続数以下で上記のメッセージが表示され接続出来ない場合、
同一ユーザー接続数を調整して頂くことが可能です。
【設定例】
group-policy Policy1 attributes
(config-group-policy)# vpn-simultaneous-logins 100
※詳細について下記ドキュメントをご参照ください。
vpn-simultaneous-logins
http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/security/asa/asa-command-reference/T-Z/cmdref4/v.html#pgfId-1664777