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Daisuke Nagai
Cisco Employee
Cisco Employee

問題

下記のメッセージと共に,'license smart register idtoken [Token]' による製品登録が失敗してしまう際の対応方法をご紹介します.

%SMART_LIC-3-AGENT_REG_FAILED:Smart Agent for Licensing Registration with the Cisco Smart Software Manager (CSSM) failed: Error received from Smart Software Manager: The product regid.2014-07.com.cisco.ASA,1.0_536ec4ff-199b-4373-a1ba-db3f7144768c and sudi containing udiSerialNumber:JAD261705RQ,udiPid:FPR-2140 has already been registered.

 

対応方法 

 
CSSM上の当該製品の削除による対応方法
  1. CSSM にアクセスする
  2. '製品インスタンス' タブに移動
  3. '名前、製品タイプで検索' のボックスで 'シリアル番号' を検索
            show versionで得られる 'Serial Number:',もしくは 'show license all' で得られる 'UDI: PID:[型番],SN:' のシリアル番号で検索
  4. リストされた製品の右側にある 'アクション' より '削除...' を選択
  5. 再度,ASA CLI より 'license smart register idtoken [Token]' を再実行

'license smart register idtoken [Token] force' コマンドによる強制登録方法
  • ASA CLIより 'license smart register idtoken [Token] force' を実行する

 

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