CSM: デバイス登録に失敗してしまう際の対処方法

[Daisuke Nagai]

Cisco Security Managerでデバイスを登録する際，'Add Device From Network'より正しい情報を入力してSubmitするも，下記スクリーンショットのようなエラー，またASAにおける'debug http'において添付したような'HTTP: Authentication failed'というエラーでDeviceの登録に失敗してしまうケースがあります．

以下はこの問題が発生した際の対処方法となります．

エラースクリーンショット

'debug http'の結果

HTTP: processing handoff to legacy admin server [/admin/exec//show%20version]
HTTP: admin session verified =  [0]
HTTP MSG: GET /admin/exec//show%20version HTTP/1.1
Authorization: Basic OmNpc2Nv
Cache-Control: no-cache
Pragma: no-cache
User-Agent: Java/1.7.0_161
Host: 1.160.0.109
Accept: text/html, image/gif, image/jpeg, *; q=.2, */*; q=.2
Connection: keep-alive

HTTP: processing GET URL '/admin/exec//show%20version' from host 1.160.0.171
HTTP: Authentication failed
HTTP: processing handoff to legacy admin server [/gadmin/exec//show%20version]
HTTP: admin session verified =  [0]
HTTP MSG: GET /gadmin/exec//show%20version HTTP/1.1
Authorization: Basic OmNpc2Nv
Cache-Control: no-cache
Pragma: no-cache
User-Agent: Java/1.7.0_161
Host: 1.160.0.109
Accept: text/html, image/gif, image/jpeg, *; q=.2, */*; q=.2
Connection: keep-alive

HTTP: processing GET URL '/gadmin/exec//show%20version' from host 1.160.0.171
HTTP: Authentication failed

上記のようなエラーで'Add Device'が完了しない場合は，ASA CLIより下記コマンドの設定を行ってください．

> http server basic-auth-client Java

このコマンドを設定していただくことにより，正常に'Add Device'ができるようになります．