サーバー証明書の期限切れが原因で,登録デバイスが見えなくなるといった問題が発生する場合があります.
このような状況の場合,サーバー証明書の再発行で解決できる場合がございます.
ただしこの解決方法は自己証明書の場合に限ります.
1: 管理者権限のコマンドプロンプトより 'net stop crmdmgtd' で CSMサービスを停止する.
2: 次のディレクトリに移動する
C:\Program Files (x86)\CSCOpx\MDC\Apache
(インストール状況によってディレクトリが異なる場合があります)
3: 同ディレクトリ配下にある 'gencert.bat' を実行する.
4: 完了後,管理者権限のコマンドプロンプトより 'net start crmdmgtd'で CSM サービスを開始する.