FMC:Deployment has been initiated. 5% でstuckする事象

Hyungjin Lee · ‎2023-10-23

はじめに
事象
解決策
その他

はじめに

FMCで deployを実行した際に、deployment 5%でstuckする事象が稀に発生することがあります。本ドキュメントはその5%でstuckしたdeploymentを削除する方法についてご紹介します。

事象

明確なトリガーが不明ですが、例えばFTDのポリシー変更などFMCで deployを実行した際に、何らかの理由で以下のように Deployment has been initiated. 5% でstuckする事象が稀に発生することがあります。

[ FMC 7.x ]

[ FMC 6.x ]

解決策

FMC CLI の Expert モードで、OmniQuery.pl コマンド実施により、5%で stuckしたdeploymnetを確認・削除します。

1. FMC CLI で root 権限に移動

admin@FMC:~$ sudo su
Password:  
root@FMC:/Volume/home/admin#

2. stuckしたdeploymnetの確認
下記のコマンド結果から、"deployment:deployment_initiated_for_the_device"を確認し、その hex(uuid)値をメモします。
OmniQuery.pl -db mdb -e "select status,category,hex(uuid),body from notification where status =7;"

root@FMC:/Volume/home/admin# OmniQuery.pl -db mdb -e "select status,category,hex(uuid),body from notification where status =7;"
+--------+---------------------+----------------------------------+-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| status | category            | hex(uuid)                        | body                                                                                                                                                            |
+--------+---------------------+----------------------------------+-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| 7      | deployment:category | ABCDEFGHIJ1234567890ABCDEFGHIJ12 | {"property":"deployment:deployment_initiated_for_the_device","arguments":{"PHASE":"Phase-0","JOB_ID":"123456789012","DEVICE_ID":"17171234567"},"literal":null}  |

3. stuckしたdeploymentの削除
下記のコマンドより、上記2.で確認した "deployment:deployment_initiated_for_the_device"を削除します。(複数の場合は全て削除)
OmniQuery.pl -db mdb -e "delete from notification where hex(uuid)='(uuidを記載)';"

root@FMC:/Volume/home/admin# OmniQuery.pl -db mdb -e "delete from notification where hex(uuid)='ABCDEFGHIJ1234567890ABCDEFGHIJ12';"

その他

本ドキュメントでは、FMC上 Deployment has been initiated. 5%でstuckした際の対処方法となります。
他に異常タスクが残り続ける事象については、以下のCommunityページをご参考ください。

・Firepower System: 異常タスクをFMC上でクリアする方法について
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/4000338