【事象】
ISE のDashboard が「No data available」になり表示されない。
【原因】
上記のお問合せを複数いただいており、「Health Status Unavailable : Server=xxx」 アラームが発報されることも
ご連絡いただいている場合がありますが、多くの事例においては「CSCvm80075」 が原因と判明しております。
【回避策】
アプリケーションの再起動で回復する可能性がございますが、これで改善しない場合、
メモリの使用状態を完全に初期化するため、ISE の再起動を実施してください。
1. アプリケーションの再起動(stop start)
# application stop ise
# application start ise
2.ISE の reload
# reload
【解決方法】
「CSCvm80075」は 「CSCvo87602」 の Duplicate なので、本不具合を回避するためには、
DuplicateされたBug 「CSCvo87602」 に対する修正パッチの適応を実施ください。
＜修正パッチ＞
・2.2.0.470 - Patch 16
・2.4.0.357 - Patch 11
・2.6.0.156 - Patch 5
・2.7.0.356 - Patch 1
パッチの適応方法は、以下のドキュメントをご参照ください
ISE Deployment環境でのPatchインストール順について
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3402452
