SNS-3415 に必要な BIOS 設定について

[Shinpei Kono]

SNS-3415-K (SNS-3415-CHAS) で RMA を実施した際は、ACS、ISE 等のソフトウェアインストール・設定作業前に、BIOS が適切に設定されているかをチェックください。そのうえで、SNS-3415 RMA時 RAID 設定 を完了させてください。

1. Onboard SCU Storage Support の有効化

CIMC
Server TAB ---> BIOS ---> Configure BIOS ---> Advanced ---> Onboard Storage から Onboard SCU Storage Support  を Enabled に変更


 

KVM
ブート時に F2 を押して BIOS 設定画面を表示します。Advanced ---> South Bridgeを選択して、Onboard SCU Storage Support を Enabledに変更

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2. All PCIe Slots OptionROM: の無効化

こちらは、SNS-3415 のみで必要な設定となります。SNS-3495では不要です

CIMC
Server TAB --> BIOS --> Configure BIOS Advanced LOM and PCIe Slots Configuration から All PCIe Slots OptionROM を Disabledに変更

KVM
Advanced LOM and PCIe Slots Configuration を選択して All PCIe Slots OptionROM を Disabledに変更

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3. 補足

BIOS 設定や SNS-3415 RMA時 RAID 設定 が適切に設定されていないと、起動時あるいはソフトウェアインストール時に以下のようなエラーが検知される場合があります。以下のようなメッセージを検索して本稿に辿り着かれた方は、上記設定をご確認ください。
 
BIOS および RAID 設定前に、サーバを起動した場合

PXE-E61 : Media test failure, check cable
PXE-M0F : Exiting Broadcom PXE ROM
Reboot and Select proper Boot device
or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key

BIOS および RAID 設定前に、ACS のソフトウェアをインストールしようとした場合

Unsupported Hardware Configuration.
Unsupported hard disk sizes. On this platform,
this software requires 500GB of hard disk space.
Please check your hardware configuration.
Exiting Installation...

RAID 設定前に ACS ソフトウェアをインストールしようとすると出力されます。ACS の installer に RAID を自動で設定する機能が含まれるため、このメッセージが出力された場合は、SNS-3415 RMA時 RAID 設定 でなく、そのまま ACS のソフトウェアインストールを開始して、正常にインストールが完了するかご確認ください。

This platform requires a RAID volume to be configured. The ACS
installer has just configured the RAID volume, however a
reboot is required to continue the installation.
The appliance will reboot momentarily.
Please restart the installation after reboot.

なお、一通り設定を試したあとも、エラーが改善されず、かつ、HDD1  の Hard drive activity LED が消灯している場合には、BIOS や RAID 設定以外の問題が内在している可能性があります。HDD1の接地状態や、サーバ上部カバーを取り外して、SASケーブルの状態もご確認ください。 取り外し方は、サーバ上部カバーの取り外しおよび取り付け  を参照ください。