Catalyst Center 2.3.7.x: RCA ファイルを Catalyst Center UI から生成する

[Asami Agarie]

• はじめに
• GUI から RCA ファイル生成手順
• 参考情報

 

はじめに

本記事は、RCA (root cause analysis data) を GUI から生成する方法について説明します。この機能は Catalyst Center 2.3.7.xから有効です。従来の CLI からの RCA ファイル生成については、DNAC: DNA Center 調査用ログ取得手順（Restricted Shell 導入版, 2.3.3 以降） の記事をご参照ください。

GUI から RCA ファイル生成手順

1. Catalyt Center にログインします。

2. 画面右上にある Help [ ? ]  アイコンをクリックし、Support Bundle を選択します。

  3. Create Support Bundle をクリックし、右ペインを表示させます。

4. name と description (optional) を入力し、期間を１か月に設定します。 

5. System Category 配下、RCASupportBundleのチェックボックスを選択します。Have Cisco personnel requested any additional parameters? 配下、full_rca は false から true に変更します。

6. 最後に Submit ボタンをクリックします。ファイル作成後、Actions からダウンロード (または SRへアップロード）します。

参考情報

Chapter: Generate the Root Cause Analysis File from Catalyst Center

[cja56910tf]

従来はCLIからコマンド入力してから、winscpで接続して生成されたファイルをダウンロードするという非常に面倒な作業でしたが、GUIから操作できるようになっていたとは知りませんでした。作業が簡素化されて助かります。