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QICHENG HAN
Cisco Employee
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はじめに

本ドキュメントはCat7600ルータやCat6500(SUP720)スイッチがRommonモードから立ち上がらない状況でCrashinfoを採取する方法を紹介します。

 

RommonモードからCrashinfoの採取

Cat7600ルータやCat6500(SUP720)スイッチを利用している場合、たまに複数回のCrashにより、autobootが無効化になり、IOSを自動的にロードしないもしくはロードできない状況に合う場面があると思います。ここで、Rommonモードから、Crashの原因を解析するためのCrashinfoファイルを取得する方法を紹介します。

 

採取手順:

1 Rommonモードにてprivコマンドを投入

rommon 1 > priv
You now have access to the full set of monitor commands.
Warning: some commands will allow you to destroy your
configuration and/or system images and could render
the machine unbootable.

*いわゆるroot権限のアクセスです。今回はログファイルを取得する目的で有効にしたが、注意事項に書いたように目的以外の操作でシステムファイルの破損や機器が起動できないリスクがあります。

 

2 Directoryを確認

rommon 2 > dev
Devices in device table:
id name
net: network
bootrom: Boot ROM
bootdisk: PCMCIA boot disk (device is file system capable)
disk0: PCMCIA disk 0 (device is file system capable)
disk1: PCMCIA disk 1 (device is file system capable)
mem: main memory (physical)
mkseg1: main memory (virtual)

 

3 Crashinfoファイルを確認

rommon 3 > dir bootdisk:

Initializing ATA monitor library...
Directory of bootdisk:

4149 133633604 -rw- c7600rsp72043-adventerprisek9-mz.122-33.SRD
56345 145338212 -rw- c7600rsp72043-advipservices-mz.122-33.SRE2
48371 191804 -rw- debuginfo_20111216-013448-UTC
48395 380840 -rw- crashinfo_20150819-222214-JST <--- crashinfoファイル
48442 395589 -rw- crashinfo_20150819-222436-JST
48491 395607 -rw- crashinfo_20150819-222658-JST
48540 172555 -rw- debuginfo_20000101-095451-UTC

 

4 Catコマンドで取得したいCrashinfoファイルの内容をコンソールに出力

*Teratermなどのターミナルツールでログを記録

rommon 4 > cat bootdisk:crashinfo_20150819-222214-JST

Initializing ATA monitor library...

*Aug 19 13:21:32.951: SP: SP: Currently running ROMMON from F1 region
*Aug 19 13:21:39.873: %SYS-SP-5-RESTART: System restarted --
Cisco IOS Software, c7600rsp72043_sp Software (c7600rsp72043_sp-ADVIPSERVICES-M), Version 12.2(33)SRC4, RELEASE SOFTWARE (fc2)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2009 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Mon 11-May-09 18:54 by prod_rel_team
*Aug 19 13:21:41.898: %OIR-SP-6-INSPS: Power supply inserted in slot 1
*Aug 19 13:21:41.898: %C7600_PWR-SP-4-PSOK: power supply 1 turned on.
*Aug 19 13:21:47.844: %FABRIC-SP-5-CLEAR_BLOCK: Clear block option is off for the fabric in slot 5.
*Aug 19 13:21:47.924: %FABRIC-SP-5-FABRIC_MODULE_ACTIVE: The Switch Fabric Module in slot 5 became active.
*Aug 19 13:22:14.405: %ONLINE-SP-6-INITFAIL: Module 5: Failed to synchronize Port asic

=== Start of Crashinfo Collection (22:22:14 JST Wed Aug 19 2015) ===

For image:
Cisco IOS Software, c7600rsp72043_sp Software (c7600rsp72043_sp-ADVIPSERVICES-M), Version 12.2(33)SRC4, RELEASE SOFTWARE (fc2)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2009 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Mon 11-May-09 18:54 by prod_rel_team

 

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