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CscTsWebDocs
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2012年10月26日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

Cisco 3800 シリーズルータが bus error で再起動し stack も十分に記録されない場合があります。

原因

この問題は CSCsx20984 として報告されています。

CSCsx20984 は Cisco 3800 シリーズルータ固有の問題です。

以下に例としてこの問題に該当した際に作成される crashinfo の出力の一部を示します。

以下のようなメッセージが出力され、-Traceback= の部分で表示される stack がありません。

TLB (load or instruction fetch) exception, CPU signal 10, PC = 0x0

-Traceback= <<<<< stack がない

もしくは、以下のようなメッセージが出力され、-Traceback= の部分で表示される stack が1つのみとなります。

TLB (load or instruction fetch) exception, CPU signal 10, PC = 0x60EA1C38

-Traceback= 0x60EA1C38 <<<<< stack が1つのみ

また、この問題は特にトリガーなどはなく、通常運用中に発生する可能性があります。

解決策

不具合の暫定回避策 :

なし

改修版ソフトウェア :

CSCsx20984 の問題が改修されたソフトウェアを使用して下さい。

備考 本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。

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