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2024年10月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 CSSM 上では、ルータのスマートライセンスが正しく消費されており、また、ルータデバイスにて show license コマンドを実行すると購入した DNA ライセンスが適切に消費されているにも関わらず、Cisco Catalyst Center (旧 Cisco DNA Center, DNAC)  上でライセンスが正しく表示されない。 DNAC のライセンスのページ(ツール > ライセンスマネージャ)では、以...

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2024年10月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9000 シリーズなどの外部アンテナを搭載するアクセスポイント (Access Point, AP) において、Cisco Catalyst Center (旧 Cisco DNA Center, DNAC) 上でヒートマップが表示されないことがあります。電波出力自体は問題無く、DNAC 上での表示のみの問題となります。 構成例: 製品型番: C9124AXE / アンテナ: AIR-ANT25...

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2024年10月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cat3k / Cat9k シリーズのスタック構成において、Active 機が 「EHSA keepalive timeout」という原因で再起動した後、Standby 機が Active に切り替わらず、最終的にスタック全体の再起動が発生する場合があります。「EHSA keepalive timeout」という原因で再起動した場合、ログの出力例: %STACKMGR-1-RELOAD: Reloading du...

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2024年10月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cat9k シリーズにおいて、「/tmp/rp/tdldb/」配下にある「ios_priv_oper_db」でメモリリークが発生する場合があります。 show commandの出力例: SWITCH#show proc mem plat detailed name iosd smaps <snip> 8c80000000-8ca7551000 rw-s 00000000 00:28 77043 ...

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2024年10月25日 (初版)2024年11月20日 (Update) TAC SR Collection主な問題 Cisco Catalyst SD-WAN Manager との Control Connection を TLOC Extension 経由で接続している状態で、経路障害等により Control Connection が Down すると、別の WAN 回線から Control Connection を再接続しますが、切り替わり先の WAN が PPPoE 回線の場合に、...

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2024年10月24日 (初版) TAC SR Collection主な問題 SSM On-Prem においてデータベースサイズが増大し動作が不安定になる事象が報告されています。本事象は登録機器数が10万台を超える大規模環境で確認されています。 原因 CSCwh79009 の不具合が報告されています。 解決策 CSCwh79009 の修正バージョンをご利用ください。修正バージョンは Release Note から確認できます。SSM On-Prem においては可能な限り最新のバージョンをご...

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2024年10月24日 (初版)   TAC SR Collection主な問題 SSM On-Prem に設定しているプロキシサーバのパスワードがシステムログに表示される事象が報告されています。 原因 CSCwh14482 の不具合が報告されています。 解決策 CSCwh14482 の修正バージョンをご利用ください。修正バージョンは Release Note から確認できます。SSM On-Prem においては可能な限り最新のバージョンをご利用ください。 備考本不具合は、Bug Sea...

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2024年10月23日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9000 シリーズのスイッチ製品において、Port channel インターフェースに Protected ポート( switchport protected ) を設定している場合、対象の VLAN で DHCP Snooping が有効になっていると Protected ポートによる他ポートへの保護が動作しないことがあります。 ip dhcp snooping vlan 100 i...

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2024年10月23日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9500 シリーズ製品のマネージメントインターフェース (Gi0/0) において、スイッチの設定を削除 (write erase) し再起動を行った場合、LED が緑点灯に関わらず、インターフェースのステータスがダウンとなることがあります。 対象インターフェースを使用する通信も不可となります。   本不具合の対象製品は以下となります。 C9500-24Q C9500-12Q...

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  2024年10月23日 (初版)   TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9400 シリーズスイッチで module が正常に起動できず、show module コマンドを実行した際に other と表示される場合があります。 (該当 module 部分のみ抜粋)# show module Chassis Type: C94XX Mod Ports Card Type Model Serial No.---+-----+--------------------...

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  2024年10月23日 (初版)   TAC SR Collection主な問題 C9300-NM-2Y モジュール上で GLC-T SFP を利用している場合、ケーブルを接続しているにも関わらずリンクが上がらない場合があります。# show interface TwentyFiveGigE 1/1/1TwentyFiveGigE1/1/1 is down, line protocol is down (notconnect) # show interface TwentyFiveGi...

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2024年9月12日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 Cisco Catalyst Center (旧称: Cisco DNA Center、以降は Catalyst Center と記載) にて AURA を実行した際、下記のような kubelet の root CA 証明書の失効に関するエラーが出力される場合があります。 Check: #18:Expiry of kubelet root CA cert Error:#UR01:kubelet root CA ...

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2024年9月12日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cisco Catalyst Center (旧称: Cisco DNA Center、以降は Catalyst Center と記載) にて AURA を実行した際、下記のような Catalyst Center のバックアップが存在しない旨のエラーが出力される場合があります。 Check: #91:Backup History Error:#IN03:No Backup history exists on thi...

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2024年9月12日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cisco Catalyst Center (旧称: Cisco DNA Center、以降は Catalyst Center と記載) にて AURA を実行した際、下記のような REST API (BAPI) not found のエラーが出力される場合があります。 Check: #90:REST API (BAPI) is responding Error:#IN01:some REST endpoints ...

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2024年9月12日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 Cisco Catalyst Center (旧称: Cisco DNA Center、以降は Catalyst Center と記載) にて AURA を実行した際、下記のような Catalyst デバイスが Bundle Mode となっている旨のエラーが出力される場合があります Check: #32:Catalyst devices in Bundle Mode Error:#UR01:There are...

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