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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2024 年 7 月 26 日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題 vEdge ルータ、もしくは vSmart が予期せぬ再起動をする場合があります。"show reboot history" コマンドで再起動の理由を確認すると、以下内容が表示されます。
vedge# show reboot history
reboot history 20xx-xx-xxTxx:xx:xx+xx:xx
 reboot_reason "Software initiated - ompd got signal 11"

SD-WAN Manager (旧称: vManage) の GUI 上、以下ページからも同様の内容が確認出来ます。
Monitor > Device > 対象デバイス > System Status > Reboot > Reboot Reason

原因

この問題は CSCwh22127 として報告されています。
CSCwh22127 - Software initiated reboot due to OMPD crash (segmentation fault)

解決策

回避策:
回避策はありません。


恒久対策:
CSCwh22127 の問題が改修されたソフトウェアを使用してください。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

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