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JapanTAC_CSC
‎05-24-2020
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Solutions

[Tetration] Tetration トラブルハンドリング

Created by in データセンター ドキュメント
05-07-2020
05-07-2020
サービスリクエストオープン Japan TAC にサービスリクエストを申請する前に、下記ログ一覧の中から障害箇所に対応するログをご取得ください。ログを事前に取得いただく事で、原因特定に要する時間を短縮...

NX-OS : ASIC 上の Parity error が syslog に出力されない

Created by in データセンター SR コレクション
04-24-2020
04-24-2020
2020年04月24日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 NX-OS 7.0(3)I7(1) , 7.0(3)I6(2) 未満の Nexus シリーズデータセンタースイッチにおい...

IOS-XR: 新規に追加した機器にて、PAM が memory increase を検知する

Created by in サービスプロバイダ SR コレクション
04-24-2020
04-24-2020
2020年4月24日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 IOS-XR 64bit が動作するルータで PAM を有効にしている場合においてルータを起動してからプロトコル等の負荷を...

IOS-XR: Tunnel interface の トラフィックレートの数値が実際と異なる

Created by in サービスプロバイダ SR コレクション
04-24-2020
04-24-2020
2020年04月24日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 IOS-XR 64bit が動作するルータにおいて、show interface コマンドにてTraffic rate ...

StarOS: UP 上で monitor subscriber を実施時に CPU 使用率が上昇する

Created by in サービスプロバイダ SR コレクション
04-24-2020
04-24-2020
2020年4月21日 (初版)2020年4月22日 (アップデート) TAC SR Collection 主な問題 CUPS 構成において、UP 上で monitor subscriber を実施する...

StarOS: sn-closure-reason=0 で切断された際に Gy diameter-session-id が UDR 上で表示されない

Created by in サービスプロバイダ SR コレクション
04-24-2020
04-24-2020
2020年4月13日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 StarOSにおいて、sn-closure-reason=0 で切断された際に Gy の diameter-session...

IOS-XR: /var/log Usage の MINOR ALARM が定期的に発生する

Created by in サービスプロバイダ SR コレクション
04-24-2020
04-24-2020
2020年4月24日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 IOS-XR 64bit が動作するルータにおいて、/var/log 配下の cm.log のファイルサイズが肥大化と解消...

StarOS: syslog に [fapi 223801 error] が発生する

Created by in サービスプロバイダ SR コレクション
04-23-2020
04-23-2020
2020年4月6日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 CUPS UP で [fapi 223801 error] fastpath_stream_delete(): , Hash...

StarOS: show sx peers コマンドの 'Current Sessions' の値が不正な場合がある

Created by in サービスプロバイダ SR コレクション
04-23-2020
04-23-2020
2020年4月20日 (初版)2020年4月20日 (アップデート) TAC SR Collection 主な問題 CUPS 構成の CP にて show sx peers コマンドで表示される 'C...

StarOS: 32-bit の BGP AS number が 正しく表示されない

Created by in サービスプロバイダ SR コレクション
04-23-2020
04-23-2020
2020年3月12日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 この問題は StarOS で発生します。以下のように 32-bit の BGP AS number を設定した場合、sho...

StarOS: Call Summary Log(CSL) のファイル名にホスト名が含まれない

Created by in サービスプロバイダ SR コレクション
04-23-2020
04-23-2020
2020年4月10日 (初版)2020年4月10日 (アップデート) TAC SR Collection 主な問題 CUPS CP の session event module 設定にて、各加入者情報...

ACI: SSM Satellite/On-Prem 経由での Smart License 登録に失敗する

Created by in データセンター SR コレクション
04-23-2020
04-23-2020
2020年4月24日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 APIC にて、Cisco SSM Satellite/On-Prem を仲介した Smart License の設定をし...

Nexus 9000 シリーズ: NetFlow で VXLAN パケットを監視できない

Created by in データセンター SR コレクション
04-23-2020
04-23-2020
2020年4月29日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 Nexus9000 シリーズで、VXLAN によってカプセル化されたパケットを NetFlow で監視できません。 原因 ...

Nexus 7000/7700 シリーズ: show hsrp all detail コマンドで Anycast HSRP の状態遷移の履歴が正しく出力されない

Created by in データセンター SR コレクション
04-23-2020
04-23-2020
2020年4月24日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 FabricPath 環境の Nexus 7000/7700 シリーズで Anycast HSRP 使用時、show hs...

NCS560-4: FAN Tray slot1 と slot2 の Serial が逆に表示される

Created by in サービスプロバイダ SR コレクション
04-23-2020
04-23-2020
2020 年 4 月 24 日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 NCS560-4 には以下のように FAN Tray が 3 つあり、下段スロット (FT0) が Master...
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