C9800 と CSSM との同期確認のチェックポイント

[Kunitaka Matsumura]

概要

本ドキュメントは、Catalyst 9800 (C9800) から Cisco Smart Software Manager (CSSM) に直接ライセンスの利用状況をレポーティングする方式(Direct Access to CSSM) での、正常性の確認のポイントをまとめています。

※ 本ドキュメントのログについては主に 17.12 で動作している 9800-CL を利用しています

9800 上でライセンスの消費状況を確認する

show license usage でライセンスの利用状況を確認します。また show ap summary で出力される AP の台数と照らし合わせて、数が一致しているかも念の為確認します。

※ 帰属した AP がライセンスの消費状況に反映されるまで最大で 8 時間ほどかかるため、数が一致しない場合は時間をあけて再確認をお願いします

* show license usage

------------------ show license summary ------------------

Account Information:
Smart Account: (delete)
Virtual Account: (delete)

License Usage:
License Entitlement Tag Count Status
-----------------------------------------------------------------------------
air-network-advantage (DNA_NWStack) 11 IN USE
air-dna-advantage (AIR-DNA-A) 11 IN USE

* show ap summary

------------------ show ap summary ------------------

Number of APs: 11

CSSM との同期が正常かを確認する

* telnet での接続性の確認

CSSM の URL を指定して接続性の確認をします。結果が Open であれば正常です。
※ 設定している URL が tools.cisco.com の場合はそちらを指定します

kumatsum-9800#telnet smartreceiver.cisco.com 443 /ipv4
Trying smartreceiver.cisco.com (146.112.59.81, 443)... Open

kumatsum-9800#telnet tools.cisco.com 443 /ipv4
Trying tools.cisco.com (72.163.4.38, 443)... Open

* show license status の "Usage Reporting" の項目の確認

"Last report push" と "Last ACK received" のタイムスタンプを確認し、
ライセンスの更新日時とCSSMからの応答(ACK)を受け取っているかを確認します。

Usage Reporting:
Last ACK received: Mar 27 17:32:20 2024 GMT
Next ACK deadline: Jun 25 17:32:20 2024 GMT
Reporting push interval: 30 days
Next ACK push check: <none>
Next report push: Apr 26 17:27:37 2024 GMT
Last report push: Mar 27 17:27:37 2024 GMT
Last report file write: <none>

* show license status の "Trust Code Installed" の項目の確認

CSSM 上に登録を実施した日時が記録されていることを確認します。

Trust Code Installed: Jul 25 15:32:20 2024 GMT

* show license tech support の "Device Instance" と "Overall Trust" の確認

デバイス ID とシリアル、ステータスが Installed になっているかを確認します。

Local Device: P:C9800-CL-K9,S:9CFEXXXXXXX, state[2], Trust Data INSTALLED TrustId:179
Overall Trust: INSTALLED (2)

CSSM へのレポーティングを手動で実施する

必要に応じて、license smart sync all コマンドで手動でレポーティングが実施できます。

kumatsum-9800#license smart sync all
kumatsum-9800#