・背景
本ドキュメントでは、COS AP (AP1800,2800,3800 シリーズ等のAP) が意図しない再起動(Crash)をした際、下記のコミュニティに記載された手順でcoredumpが取得できなかった場合、その他の対処方法をご案内いたします。
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COS AP が意図しない再起動をした際にご取得頂きたいログ及び確認手順[8.3 以降]
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3224856
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・事象
上記のコミュニティに記載された通りに、core file が生成されたことを確認できましたら、通常は「copy cores <File Name> tftp: <TFTP Server IP address>」コマンドを実行することにより、APからcore fileを取得できます。
但し、上記の操作を行った後、【% Error: Invalid URL format】というエラーが出力され、core file取得できない場合があります。
・ワークアラウンド
以下のように tftp サーバのIPアドレスの後ろにファイル名を指定する形でコマンドを実行するか、もしくは「/」を追加する形でコマンドを実行することで取得できます。
例.ファイル名は「XXXX.tgz」であり、tftp IPが192.168.x.xである場合
AP#copy cores XXXX.tgz tftp:192.168.x.x/XXXX.tgz
または
AP#copy cores XXXX.tgz tftp:192.168.x.x/