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kaihosok
Cisco Employee
Cisco Employee

 

はじめに

シスココミュニティ 日本語版では、毎年1000件近くのドキュメントが公開や更新されています。
当シリーズでは、3か月に1回、各テクノロジー分野のTACエキスパートが選ぶ 特におすすめのドキュメントとその理由を紹介します。

今回は以下のテクノロジーの製品の、おすすめドキュメントを紹介します。

  • Router 製品
  • Firewall / VPN / AAA 製品

 

Router お勧めドキュメント

 今回 おすすめしてくれる人

  • 新谷 さん
  • Cisco TAC Router チームに所属し、主に Router 製品のサポートを担当。

お勧めドキュメント1 

URL IOS-XE: Packet Trace 機能の紹介
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/4170126
理由 QFP が使用されている製品ではこの Packet Trace 機能により転送処理の流れを追跡することができます。
このドキュメントでは、その機能の使用方法について簡単に紹介しています。


お勧めドキュメント2

URL IOS-XE: Web UI を使用したパケットキャプチャ
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/4097591
理由 IOS-XE では Troubleshooting 機能 として Web UI からパケットキャプチャーを実施することができます。
このドキュメントではそれを使用するために必要な設定と、実際のキャプチャー方法を紹介しています。

 
お勧めドキュメント3

URL スループットの検証にソフトウェアトラフィックジェネレーターを使用しないでください
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3828666
理由 スループットの検証に対して、ソフトウェアトラフィックジェネレーターは期待した動作をしていないことが多く、正しくない検証結果となることがあります。
このドキュメントでは実例もとに、ソフトウェアトラフィックジェネレーターの特性を踏まえなぜ使用してはいけないのかを解説しています。

  

Firewall / VPN / AAA 製品 お勧めドキュメント

 今回 おすすめしてくれる人
  • 鈴木 さん
  • Cisco TAC Security チームに所属し、主に Firewall / VPN / AAA 製品のサポートを担当。

お勧めドキュメント1

URL Firepower System and FTD トラブルシューティング
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3161733
理由 Cisco Firepower System 製品は多数のトラブルシューティングドキュメントが公開されていますが、正直、数が多く、どのドキュメントが問題解決に使えるか悩むこともあると思います。
そんな時は、このまとめドキュメントを確認ください。
機能毎に トラブルシューティングに使えるドキュメントリンクがまとまっています。


お勧めドキュメント2

URL ISE 3.x: Debug Wizard についての紹介
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/4170047
理由 SE 3.0 以降では GUI が大きく刷新され、またいくつかの機能についてはより利便性を高めるような機能改修が行われています。その中でも、大きく使い勝手が変わった機能として Debug Wizard があります。
Debag Wizard では予めログレベルを変更するコンポーネント群をプロファイルとして登録することで、発生した事象毎にプロファイル単位でのログレベルを変更することができるようになりました。
本記事を参考にしていただいて、是非トラブルシューティングに活用してみてください。

 
お勧めドキュメント3

URL Web Browser による ISE GUI の表示取得に関して (mhtml/html)
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/4599717
理由 トラブルシューティングの過程で GUI のスクリーンショットを必要とする場面は多々あると思います。
その際、画面サイズの制限で複数枚の画像ファイルとなってしまうことや、画像データのためテキストのコピー&ペーストができないというストレスを感じることもあるかと思います。
しかし、こちらの記事をご一読いただければ、そのようなストレスも解消されるはずです。
メジャーなブラウザ単体で実施でき、専用のプラグインも必要としないため、トラブルシューティングや GUI の状態共有の際に是非ご活用ください。

  

参考情報

シスコ製品 設定例
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3165896

シスコ トラブルシューティング ドキュメント
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3162064

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