【2022年4月】 TACエンジニア おすすめ ドキュメント シリーズ

[kaihosok]

はじめに

シスココミュニティ 日本語版では、毎年1000件近くのドキュメントが公開や更新されています。
当シリーズでは、3か月に1回、現職のTACエンジニアが選ぶ 特におすすめのドキュメントと その理由を紹介します。

今回は以下のテクノロジーの製品の、おすすめドキュメントを紹介します。

• XR
• Mobile

XR お勧めドキュメント

今回 おすすめしてくれる人

• 富田 さん

• Cisco TAC XR チームに所属し、主に XR 製品のサポートを担当。

お勧めドキュメント１

URL	ハイエンドルータ (IOS-XR) トラブルシューティング https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3162040
理由	サービスリクエストをオープンする際に必要な情報をまとめております。これらの情報を提供いただく事で、原因の特定に要する時間を短縮することが可能となるため、ぜひご活用頂ければ幸いです。

※ 別チームからおすすめドキュメントとして紹介しましたが、XR チームからもおすすめドキュメントとなり、再掲します。

お勧めドキュメント２

URL	eXR: トラブルシューティングの必須ログ https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3371751
理由	eXRトラブルシューティングにおいて必須な情報をまとめております。SRをオープンする際に、こちらのドキュメントをご参照ください。

 

お勧めドキュメント３

URL	XR7: インストール概要 https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/4294081
理由	XR7のインストール方法についてこちらで紹介されております。XR7のインストールで困ってる方がいらっしゃいましたら、こちらでご参考頂ければと思います。

 

Mobile お勧めドキュメント

 
今回 おすすめしてくれる人

• 南部 さん
• Cisco TAC Mobile チームに所属し、主に StarOS/CPS 製品のサポートを担当。
• 西村 さん
• Cisco TAC Mobile チームに所属し、主に StarOS/CPS 製品のサポートを担当。

お勧めドキュメント１

URL	モバイルパケットコア トラブルシューティング https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3162045
理由	こちらのページには、StarOS, CPS に関するトラブルシューティングに関するドキュメントがまとめてあります。SRオープン前の一次調査、切り分け等を行なっていただく際に有効な情報がまとめられています。

お勧めドキュメント２

URL	キャプチャから特定サブスクライバーをトレースする方法（PGW 編） https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3141774
理由	StarOS/PGWでは特定のサブスクライバーのセッション接続、切断が行われる際に異なる複数のプロトコルのやりとりが行われています。 こちらのページでは特定のサブスクライバー向けに処理されたパケットのフィルター方法をプロトコル、インターフェース別でまとめております。

お勧めドキュメント３

URL	StarOS の CPU/Memory 使用率に関するトラブルシューティング https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3153455
理由	こちらのページにはお問い合わせの多いStarOSのCPU/Memoryに関するトラブルシューティングについてまとめてあります。問題となる事象の見分け方やがSRオープン時に必要なログ等がまとまっております。

参考情報

シスコ製品 設定例
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3165896

シスコ トラブルシューティング ドキュメント
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3162064