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Webex Webinarsを導入し、使用開始しました。以下の点が分からないので、お教えください。「出席者」に事前登録を実施いただくため、”登録リンク”を弊社のWebページにリンクさせ、登録いただく予定です。この際、「出席者」は原則、自分ではミュート解除はできず、”チャット”となりますが、「主催者」が一人一人ではなく、「出席者」全員を一括、ミュート解除する方法はありますか?一括、ミュート解除が難しい場合、出席予定者を別のフォームで募集し(Webex Webinars以外)、出席予定者を全員パネリ...
Webex Webinarsにてブレイクアウトセッションを設定しました。ブレイクアウトセッションごとの資料共有方法はどのようになりますか?初心者ですので、お教えいただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
お世話になります。ゲスト参加者の音声・カメラが使用できない件でご教授下さい。【状況】・同じゲストが1週間程前の接続試験では音声・カメラは使用出来ていました。・今回、ゲスト参加者の名前の表示はされ、チャットは出来るのですが、音声・カメラは使用出来ませんでした。・2回、再ログインして頂いたのですが、改善されませんでした。・ブラウザあるいはアプリ、いずれでログインしても同じ結果でした。・接続場所は前回の接続試験と同じ場所でした。 Webexは1年内に契約させて頂いたものを使用しております。管理者側の画...
お世話になります。ウェブエックスを持ち、ウェブエックス、ク、2.、2人の人々の取り付けに関する1人は問題無く、音声・カメラも使用出来たのですが、もう1人のみ音声・カメラがNGでチャットのみが使用出来る状態でした。(ゲスト名は表示され、ログインしたようには見えるのですが)何回か再ログイン頂いたのですが、改善されません。先週には同じ方が普通にログインし、音声もカメラも問題無かったので原因が不明です。お手数ですが、想定される原因などがございましたら、ご教授頂けますと幸甚です。何卒よろしくお願いいたしま...
クラウド上の録画が出来ません。CONTROL HUBで録画記憶領域(約5GB)を見ると、残量が無いのですが、一方で録画ファイルを見ると1つだけで容量もそれ程無い(約100MB)状態です。(何個か録画ファイルがあったので、1つだけ残して消去しました)想定される原因と対処方法があれば、ご教授下さい。よろしくお願いいたします。
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